pin desbloqueo desconocido (no pin sim)

[Bertus_bcn]

Hola! Mi tio se compró un p9 lite, le configuré el desbloqueo por huella, resulta que ha generado o no recordamos un pin de desbloqueo, hoy al instalar una actualización de sistema, se ha reiniciado y pide dicho pin, ya ni su huella sirve.
Conocéis alguna opción que no sea un hard reset.
Gracias!
Salu2

[Bertus_bcn]

Hoy he llamado al servicio técnico huawei y me indican que la única opción es restaurar al estado de fábrica.
Me sorprende que no tenga prioridad la huella del propietario sobre un pin, así que ojo con olvidar un pin.
Gracias, por mi se puede cerrar el hilo.

[popy5]

Originalmente Escrito por Bertus_bcn

Hoy he llamado al servicio técnico huawei y me indican que la única opción es restaurar al estado de fábrica.
Me sorprende que no tenga prioridad la huella del propietario sobre un pin, así que ojo con olvidar un pin.
Gracias, por mi se puede cerrar el hilo.

Creo que los hacen por una simple medida de seguridad. De hecho el pin o la contraseña (si has optado por esa opción) te lo va a pedir siempre que reinicies el terminal o lo apagues, y no sólo tras actualizarse. Sólo tras el reinicio te pide el pin/contraseña esa primera vez, y a partir de ahí ya te admite la huella, pero si reinicias, te la vuelve a pedir.

De todas formas es raro que le hayas activado el acceso mediante huella digital y no te acuerdes del pin/contraseña, porque es lo primero que te pide el gestor de ID de huella digital.