[ CONSULTA ] Batería siempre al 100%

[jesuschacon]

Buenos días a todos,

Estoy jodido. Llevo casi una semana buscando, investigando y probando de todo para solucionar el problema que azota a mi Nexus 5X
Y es que el indicador de batería no refleja la energía que realmente le queda al terminal.
http://imgur.com/a/VAQ9i

He probado todo lo siguiente:

• Resetear datos de fábrica
• Iniciar el terminal en modo seguro
• Todo ésto: http://forum.xda-developers.com/show....php?t=1322050
• Flashear una nueva ROM (PureNexus)

Y no sé si algo más. Pero creo que no. El caso es que el problema persiste. De hecho desde que instalé la ROM me aparece "Pantalla - 0%" en la lista de aplicaciones que consumen batería pero mientras tenía la Stock no aparecía nada, sólo un mensaje informativo de que no se pueden obtener los datos pertinentes.

¿A alguien más le ha pasado? ¿Alguien tiene alguna otra idea para solucionarlo? Si puedo evitar mandar el móvil a la garantía, quiero evitarlo...

¡Muchas gracias!
Un saludo.

[solrac79]

Originalmente Escrito por jesuschacon

Buenos días a todos,

Estoy jodido. Llevo casi una semana buscando, investigando y probando de todo para solucionar el problema que azota a mi Nexus 5X
Y es que el indicador de batería no refleja la energía que realmente le queda al terminal.
http://imgur.com/a/VAQ9i

He probado todo lo siguiente:

• Resetear datos de fábrica
• Iniciar el terminal en modo seguro
• Todo ésto: http://forum.xda-developers.com/show....php?t=1322050
• Flashear una nueva ROM (PureNexus)

Y no sé si algo más. Pero creo que no. El caso es que el problema persiste. De hecho desde que instalé la ROM me aparece "Pantalla - 0%" en la lista de aplicaciones que consumen batería pero mientras tenía la Stock no aparecía nada, sólo un mensaje informativo de que no se pueden obtener los datos pertinentes.

¿A alguien más le ha pasado? ¿Alguien tiene alguna otra idea para solucionarlo? Si puedo evitar mandar el móvil a la garantía, quiero evitarlo...

¡Muchas gracias!
Un saludo.

Pues como dicen que es fácil quitarle la tapa puedes probar a quitar y poner la batería aunque yo iría al servicio técnico

[Soul_Ex]

Originalmente Escrito por jesuschacon

Buenos días a todos,

Estoy jodido. Llevo casi una semana buscando, investigando y probando de todo para solucionar el problema que azota a mi Nexus 5X
Y es que el indicador de batería no refleja la energía que realmente le queda al terminal.
http://imgur.com/a/VAQ9i

He probado todo lo siguiente:

• Resetear datos de fábrica
• Iniciar el terminal en modo seguro
• Todo ésto: http://forum.xda-developers.com/show....php?t=1322050
• Flashear una nueva ROM (PureNexus)

Y no sé si algo más. Pero creo que no. El caso es que el problema persiste. De hecho desde que instalé la ROM me aparece "Pantalla - 0%" en la lista de aplicaciones que consumen batería pero mientras tenía la Stock no aparecía nada, sólo un mensaje informativo de que no se pueden obtener los datos pertinentes.

¿A alguien más le ha pasado? ¿Alguien tiene alguna otra idea para solucionarlo? Si puedo evitar mandar el móvil a la garantía, quiero evitarlo...

¡Muchas gracias!
Un saludo.

Te copio y pego una solución para borrar las estadísticas de la bateria:

""Borrar manualmente el archivo 'battery stats'

Necesitamos tener instalado en nuestro dispositivo un Custom recovery para poder hacer un 'wipe battery stats'.

Asegúrate de que el terminal está cargado al 100%. Entra en Modo Recovery en tu terminal y elige el custom recovery. En la sección 'Advance', aquí encontrarás la opción 'wipe battery stats', confirma y volverás a la pantalla principal, elige 'reboot system now', y el dispositivo se reiniciará.

Haciendo esto se borrará cualquier calibración hecha anteriormente ya sea por el usuario o por el cambio de ROM. Después es aconsejable también hacer un par de ciclos completos de carga, es decir, esperar que se agote completamente y cargarlo al 100%.""

[jesuschacon]

Originalmente Escrito por solrac79

Pues como dicen que es fácil quitarle la tapa puedes probar a quitar y poner la batería aunque yo iría al servicio técnico

He estado investigando cómo acceder a la batería y si bien no se ve muy complicado creo que no me arriesgaré y preferiría enviarlo al SAT y quedarme las semanas que sean sin móvil.

Originalmente Escrito por josex_1982

Te copio y pego una solución para borrar las estadísticas de la bateria:

""Borrar manualmente el archivo 'battery stats'

Necesitamos tener instalado en nuestro dispositivo un Custom recovery para poder hacer un 'wipe battery stats'.

Asegúrate de que el terminal está cargado al 100%. Entra en Modo Recovery en tu terminal y elige el custom recovery. En la sección 'Advance', aquí encontrarás la opción 'wipe battery stats', confirma y volverás a la pantalla principal, elige 'reboot system now', y el dispositivo se reiniciará.

Haciendo esto se borrará cualquier calibración hecha anteriormente ya sea por el usuario o por el cambio de ROM. Después es aconsejable también hacer un par de ciclos completos de carga, es decir, esperar que se agote completamente y cargarlo al 100%.""

Ya eliminé manualmente el archivo battery stats (.bin) hace unos días y ayer por segunda vez (una vez que instalé la PureNexus) pero sigue sin haber cambios al respecto. Eso sí, no he realizado el par de ciclos completos de carga ¿tan importantes son?
Si fuera tan importante es una putada porque el problema es que nunca sé cuando ha llegado al 100% realmente porque siempre está al 100%.

[Soul_Ex]

Originalmente Escrito por jesuschacon

¿tan importantes son?
Si fuera tan importante es una putada porque el problema es que nunca sé cuando ha llegado al 100% realmente porque siempre está al 100%.

Si es importante, ya que tienes que dejar que android cree otra vez las estadísticas desde 0. Si borras datos y no cargas al 100% ni dejas un par de ciclos, las estadísticas que crea el sistema son totalmente irreales

Un consejo, borra estadísticas, deja el móvil toda la noche cargando, desenchufado y lo utilizas hasta que se agote la batería. Ahí creará el fichero de estadísticas de 100% a 0%. Y si aún así no funciona, al SAT o intenta meterle la imagen de fabrica por ADB

[NinoRastaman]

Aunque es algo off topic: Procurad no hacer mención (quote) del OP, del mensaje original o primero del hilo. Sobre todo cuando es algo tocho, porque entorpece la lectura y navegación del foro. Se sobreentiende que las primeras respuestas se refieren al primer mensaje.

Perdón la pequeña intromisión y espero que el problema de la batería se solvente, es bastante raro. Seguiré atento por si se encuentra la solución.

[jesuschacon]

Originalmente Escrito por josex_1982

Si es importante, ya que tienes que dejar que android cree otra vez las estadísticas desde 0. Si borras datos y no cargas al 100% ni dejas un par de ciclos, las estadísticas que crea el sistema son totalmente irreales

Un consejo, borra estadísticas, deja el móvil toda la noche cargando, desenchufado y lo utilizas hasta que se agote la batería. Ahí creará el fichero de estadísticas de 100% a 0%. Y si aún así no funciona, al SAT o intenta meterle la imagen de fabrica por ADB

Vale, haré esta prueba ¡ojalá lo solucione! Porque para que hagan éso en el SAT, lo hago yo en mi casa. Si no se soluciona con esta idea o con alguna otra que comente algún que otro compañero, pues ya tendré que hacer uso del servicio técnico.

A ver que yo me aclare. Esta noche borro el fichero batterstats.bin y lo dejo cargando. Mañana agoto la batería y lo vuelvo a dejar a cargar toda la noche (no tengo otra forma de asegurarme que se carga al 100%).

¿Puede ser que exista algún problema de permisos y el terminal no pueda trabajar correctamente con dicho fichero?

[Soul_Ex]

Originalmente Escrito por jesuschacon

A ver que yo me aclare. Esta noche borro el fichero batterstats.bin y lo dejo cargando. Mañana agoto la batería y lo vuelvo a dejar a cargar toda la noche (no tengo otra forma de asegurarme que se carga al 100%).

¿Puede ser que exista algún problema de permisos y el terminal no pueda trabajar correctamente con dicho fichero?

Esta noche (o cuando quieras) pones a cargar el móvil toda la noche y por la mañana, antes de quitarlo de corriente borras las estadisticas y reinicias el terminal. Déjalo un par de minutos mas y desconectas de corriente.
Utiliza el movil de forma normal y por esta vez deja que se apague (normalmente no es bueno dejar que se apague, pero tenemos que probar). Vuelvelo a cargar, toda la noche, pero esta vez no borres las estadísticas, y por la mañana pruebas como va el porcentaje.
Si aún así no va bien, y como ultima opción, mete la imagen de fabrica por ADB, por si como dices, tienes un conflicto de permisos heredados de instalaciones anteriores con las estadisticas....Y SI TAMPOCO, no te compliques, mándalo al SAT, xq es tema de hardware entonces.
Saludos

[jesuschacon]

Originalmente Escrito por josex_1982

Esta noche (o cuando quieras) pones a cargar el móvil toda la noche y por la mañana, antes de quitarlo de corriente borras las estadisticas y reinicias el terminal. Déjalo un par de minutos mas y desconectas de corriente.
Utiliza el movil de forma normal y por esta vez deja que se apague (normalmente no es bueno dejar que se apague, pero tenemos que probar). Vuelvelo a cargar, toda la noche, pero esta vez no borres las estadísticas, y por la mañana pruebas como va el porcentaje.
Si aún así no va bien, y como ultima opción, mete la imagen de fabrica por ADB, por si como dices, tienes un conflicto de permisos heredados de instalaciones anteriores con las estadisticas....Y SI TAMPOCO, no te compliques, mándalo al SAT, xq es tema de hardware entonces.
Saludos

Pues haciendo los ciclos de carga-descarga con el reinicio de estadísticas la primera vez no se ha solucionado nada. Voy a probar a flashear la imagen de fábrica por ADB. Sigo informando.

[Soul_Ex]

Originalmente Escrito por jesuschacon

Pues haciendo los ciclos de carga-descarga con el reinicio de estadísticas la primera vez no se ha solucionado nada. Voy a probar a flashear la imagen de fábrica por ADB. Sigo informando.

Pues me temo, que si por la imagen adb tampoco se soluciona, va a ser tema de batería física...... Espero tengas suerte

[jesuschacon]

Ya tengo el teléfono de fábrica y cargado al 100% (ésto último lo deduzco por que el cargador está frío). Voy a dejarlo sin batería y a cargarlo al 100% de nuevo durante esta noche. Si mañana por la mañana todo sigue igual, tramitaré la garantía y les preguntaré cuál ha sido el origen del fallo, para nuestro conocimiento.

[jesuschacon]

Una duda muy tonta... Para que el archivo batterystats se genere sin problemas (siguiendo con la teoría de que ahí pueda estar el problema...) una vez que el terminal se quede sin batería y lo ponga a cargar ¿Qué creéis que es mejor cargarlo, y que llegue al 100%, con el terminal encendido o apagado? (y encenderlo cuando esté al 100%) ¿O en cambio da igual en qué estado se cargue?

¡Saludos!

[mirijual]

Originalmente Escrito por jesuschacon

Una duda muy tonta... Para que el archivo batterystats se genere sin problemas (siguiendo con la teoría de que ahí pueda estar el problema...) una vez que el terminal se quede sin batería y lo ponga a cargar ¿Qué creéis que es mejor cargarlo, y que llegue al 100%, con el terminal encendido o apagado? (y encenderlo cuando esté al 100%) ¿O en cambio da igual en qué estado se cargue?

¡Saludos!

Estos dispositivos, teléfonos, tabletas, etc. es mejor cargarlos apagados, si se puede, pues si están encendidos el consumo del
mismo aparato puede interferir con la carga, sobre todo cuando además estamos hablando de calibrar lo mejor posible su batería.