[ CONSULTA ] Le doy a llamar y se apaga la pantalla

[skody69]

Hola mi nexus 6p tiene una semana de vida, le doy a llamar y se pone negra la pantalla, da igual que le de al os botones o no, que sigue apagada, incluso se enciende la camara (todo con la pantalla negra) y le doy al boton UP y hace fotos pero sigue la pantalla negra...

Que hago? La version es la última pero estoy pensando en dejarlo de stock con el tutorial que hay en la sección ROMS.

[xarlymt]

Prueba primero hacer un reset de fábrica.

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[James C.]

Probaste con un restablecimiento?? Si con eso sigue fallando, no dudes en cambiarlo...

[skody69]

Originalmente Escrito por xarlymt

Prueba primero hacer un reset de fábrica.

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Originalmente Escrito por James C.

Probaste con un restablecimiento?? Si con eso sigue fallando, no dudes en cambiarlo...

Si, pero la versión de android sigue siendo la misma, que hago? Como se cambia?

[jona0826]

Tienes un protector de pantalla puesto ???

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[xarlymt]

Originalmente Escrito por skody69

Si, pero la versión de android sigue siendo la misma, que hago? Como se cambia?

Pero en concreto que quieres hacer, dejarlo de fábrica con la última versión o cambiar de rom?

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[waag19]

Has puesto últimamente algún cristal templado o algo que este tapando el sensor de proximidad?

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[James C.]

Originalmente Escrito por skody69

Si, pero la versión de android sigue siendo la misma, que hago? Como se cambia?

Dudo que sea por la versión. Mira lo que te comentan los compis de que no pusieras un protector que tape los sensores.

[skody69]

Originalmente Escrito por jona0826

Tienes un protector de pantalla puesto ???

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Originalmente Escrito por xarlymt

Pero en concreto que quieres hacer, dejarlo de fábrica con la última versión o cambiar de rom?

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Originalmente Escrito por waag19

Has puesto últimamente algún cristal templado o algo que este tapando el sensor de proximidad?

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Originalmente Escrito por James C.

Dudo que sea por la versión. Mira lo que te comentan los compis de que no pusieras un protector que tape los sensores.

Ni protector ni funda, he llamaod a google y son muy atentos, pronto me envian otro...

Gracias igualmente, Google duda que sea error de software.

[skody69]

Mi primear experiencia con un Nexus y ya es así.. Que dolorosa situación.

[James C.]

Originalmente Escrito por skody69

Mi primear experiencia con un Nexus y ya es así.. Que dolorosa situación.

Igual con un restablecimiento se soluciona. Pero lo bueno es que google te lo cambia sin problemas.

[Oddball]

El señor de proximidad se queda actuado y por eso se apaga la pantalla al llamar.
Si esta es tu primera experiencia con un Nexus alégrate, no en todos los sitios te cambian el terminal sin dar más explicaciones.

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[skody69]

Originalmente Escrito por Oddball

El señor de proximidad se queda actuado y por eso se apaga la pantalla al llamar.
Si esta es tu primera experiencia con un Nexus alégrate, no en todos los sitios te cambian el terminal sin dar más explicaciones.

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Bueno pero no tiene ni una semana el teléfono.
Solo me pasó algo así con mi iPhone antiguo y también fueron muy rápidos.
Espero poder disfrutar del pròximo nexus

[James C.]

Originalmente Escrito por skody69

Bueno pero no tiene ni una semana el teléfono.
Solo me pasó algo así con mi iPhone antiguo y también fueron muy rápidos.
Espero poder disfrutar del pròximo nexus

Aun no probaste a hacer un restablecimiento para ver si se soluciona??

[skody69]

Originalmente Escrito por James C.

Aun no probaste a hacer un restablecimiento para ver si se soluciona??

Si lo hice.. 3 veces