Problemas de audio

[moliverac8]

Buenas, tengo un BQ Aquaris M5 desde hace un año y un mes y justo hoy ha empezado a darme un fallo que nunca me había pasado.
Cuando estoy viendo una película o vídeo a través de los auriculares y con el Dolby en modo vídeo,se oye un zumbido de fondo constantemente, pero cuando lo cambio a música se arregla.
Pero claro, la gracia es tenerlo en su modo y que funcione bien . Alguna idea?

Enviado desde mi Aquaris M5 mediante Tapatalk