fallo en pantalla

roko589 · 27/12/15, 18:53:33

hola, me acabo el x5 y me ocurre que cuando lo desbloqueo, ,me da de vez en cuando un flas la pantalla es como despues de encenderse se apagara y encendiera muy rapido ,como un tembleque de luz

lo tengo grabado pero no se como subirlo
a alguien le ocurre algo parecido

un saludo

**Soporte BQ** · 28/12/15, 11:41:08

Buenos días:
@roko589 para que podamos ver el comportamiento que indicas, puedes subir las capturas a Google Drive, Dropbox o cualquier otro servicio de almacenamiento en la nube y copiar los enlaces compartidos. Recuerda habilitar el permiso público para que podamos acceder a los enlaces.

Un saludo,

roko589 · 28/12/15, 21:13:17

lo siento, no he podido hacerlo primero ,lo hace cada poco una de acada 6/7 veces
sale sobre el segundo 5,6

gracias un saludo.

https://www.dropbox.com/s/heyfmmscit...%20x5.mov?dl=0

**Soporte BQ** · 29/12/15, 13:12:26

Buenas tardes:
@roko589 ¿sucede tanto al desbloquearlo con el botón como con doble tap?

Un saludo,

29/12/15, 14:15:15

Viendo el vídeo soy incapaz de detectar el problema y lo he visto unas cuantas veces. Que alguien me explique exactamente que tengo que ver y se me escapa.
Saludos.

roko589 · 29/12/15, 15:39:26

En el segundo 5 , 6 la pantalla hace un flas tiembla es como si se encendiera y se apagara rápido

ExHeO · 29/12/15, 15:40:08

Se ve claramente jeje , cuando enciende la pantalla por un muy breve espacio de tiempo se pone toda la pantalla blanca y se quita , casi imperceptible por eso parece como un flash ... Es de esas cosas inexplicables que suceden en el mundo de los smartphones jeje

Esto es una explicación mía a lo cutre , lo que realmente parece es que se pone el brillo al máximo y se rectifica al instante.

Llevas el brillo auto ? Intenta poner el brillo al mínimo y sin auto y haz pruebas otra vez a ver si te hace el mismo efecto lumínico.

Saludos.

roko589 · 29/12/15, 15:54:44

Hola , el flas solo lo hace con patrón ,lo he probado con el doble tap ,por deslizamiento y botón y todo bien .
parece ser que lo hace con patrón . lo he reiniciado de fábrica y Sigue igual.

Un saludo.

roko589 · 29/12/15, 16:00:10

He puesto el brillo al mínimo y patrón y lo hace con el botón y con el patrón !!!

roko589 · 29/12/15, 16:15:26

Parece ser que todo viene del patrón pues si quito el patrón con el botón no lo hace !

Un saludo

ExHeO · 29/12/15, 16:40:48

Android o Cyano que no me fijé en el vídeo ... Lleves la que lleves sigue el tuto que hay para probar la versión que no lleves y ver si el problema tb lo hace

roko589 · 29/12/15, 17:55:34

Llevo android ,perdona que Tuto?

ExHeO · 29/12/15, 19:50:06

Cita:

Originalmente Escrito por roko589

Llevo android ,perdona que Tuto?

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1117200

Este , si llevas android , prueba la cyanogenOS , yo es la que llevo y estoy más que contento y así de paso ves si tb tiene de problema.

Saludos.

29/12/15, 21:05:59

Ahora lo he visto. Te tienes que fijar mucho.

**Soporte BQ** · 30/12/15, 12:57:34

Buenos días,
@roko589 ¿Nos puedes confirmar si tu versión es Cyanogen o Android?

Un saludo.

roko589 · 30/12/15, 15:37:30

Hola,es Androit.
Me han cambiado el teléfono por otro nuevo y más de lo mismo, lo hace por patrón ,por botón y por deslizadizamiento por código no lo he probado! Este teléfono yo creo que falla más que el otro
No lo entiendo que tocan ami solo llevo dos!!!
Luego subo un vídeo

Muchas gracias un saludo

PD. No sé qué voy hacer!!

roko589 · 30/12/15, 18:17:08

aqui se ve bien

https://www.dropbox.com/s/bvyclx2q6w...75341.mp4?dl=0