[ CONSULTA ] AYUDA!!, es Nuevo o Reacondicionado?

[trov]

Hola a todos, espero puedan ayudarme con esto, vean las fotos para que me entiendan mejor. Compré un Z1 en tienda Walmart por internet y cuando me llegó vi que traía dobles sellos, de los cuales los de abajo vienen rotos, pero los de arriba viene bien y es sello original de Sony, también tiene etiquetas blancas con código de barras superpuestas sobre las etiquetas originales de la caja donde vienen los datos del celular, incluyendo el IMEI.

Walmart lo anuncia como completamente nuevo, no especifica q sea reacondicionado, pero al ver esto me hace pensar q pueda ser reacondicionado, y estoy en duda si devolverlo o quedarme con el, por eso pido su opinión respecto a esto, uds. tuvieron algún caso parecido?, que piensan al respecto, será nuevo o reacondicionado?

Gracias, espero su ayuda

[wistonbogarde]

@trov entra en xperia care, registras el dispositivo con tu cuenta y mira la garantía que te da Sony, si es nada o mucho menos de 1 año, es reacondicionado, si tiene cerca de 1 año o más es nuevo...

[trov]

Originalmente Escrito por wistonbogarde

@trov entra en xperia care, registras el dispositivo con tu cuenta y mira la garantía que te da Sony, si es nada o mucho menos de 1 año, es reacondicionado, si tiene cerca de 1 año o más es nuevo...

si lo intente, pero el problema es que al registrarlo me piden el IMEI y la caja no lo tiene visible, ya q está tapado por la etiqueta blanca grande q dice 'Xperia z1 blanco' con un código de barras, y no lo he abierto porq sino no me hacen la devolución. Alguna otra idea?

[wistonbogarde]

Originalmente Escrito por trov

si lo intente, pero el problema es que al registrarlo me piden el IMEI y la caja no lo tiene visible, ya q está tapado por la etiqueta blanca grande q dice 'Xperia z1 blanco' con un código de barras, y no lo he abierto porq sino no me hacen la devolución. Alguna otra idea?

Pues sientp decirte que sin el imei es imposible saber si es nuevo o no...

[prepo84]

yo lo devolvería y que te manden otro nuevo. asi te aseguras.

[bokexperiano]

Pienso lo mismo que Prepo. Ante la duda, la más tetuda.....

[trov]

Si, ya estoy en el tramite de devolución desde hace días y se ve q va hacer muy tardado, el servicio a clientes de Walmart en México es pésimo, lo hacen muy complicado, tal parece q si me van a hacer el reembolso pero hay q tener mucha paciencia con ellos.

He leído que esto de los dobles sellos y rotos podría ser por: q sea reacondicionado o q lo abrieron para desbloquearlo o actualizarlo, pero pa saber pues esta casi imposible, así q mejor no me arriesgo y lo devuelvo.

También quisiera preguntarles si a día de hoy sigue siendo buena decisión comprar este modelo?, yo lo compre porq vi q estaba a buen precio, en $3999 pesos mexicanos (210 dolares aprox)