Ayuda no funciona la pantalla Star N9500 S4 MTK6589 Quad Core

[franespa]

hola tengo un Star N9500 S4 MTK6589 Quad Core desde mayo del 2013 el cual hasta ahora a funcionado correctamente (gps aparte) y cual a sido mi sorpresa hoy que a dejado de funcionar la pantalla tactil sin mas. El telefono enciende bien y reacciona al pulsar volumen+ - , power y el boton de en medio pero ningun comando de la pantalla tactil , con lo cual no puedo ni siquiera desbloquearlo.
He entrado en modo recoveri pulsando el boton - y power y e podido hacer un reset de fabrica pero al encenderlo nada sigue igual.
creeis que puede ser un problema de sofware o es la pantalla que se a fastidiado

[perraje]

hola
a mi lo que me pasa con ese mismo terminal es que se ha quedado sin cobertura en las dos sim
alguien sabe como reparar eso?
gracias de antemano