[ DEBATE ] ¿ Que marca de smartphones te ha dado mejor soporte ?

[Johny1979]

Y me refiero no sólo a la calidad de las actualizaciones , incluiría también rapidez y satisfacción del usuario respecto al tema del soporte en general.

[Johny1979]

Mi ranking quedaría así :

Motorola

HTC

Lg

Y quizá la que menos en tema de actualizaciones y es precisamente el que más móviles de su marca he tenido ha sido huawei.

En este sentido si me ha defraudado muchísimo , 5 huawei y sólo uno me actualizo y no demasiado bien que fue el huawei ascend p6.

con Motorola he tenido mejores experiencias, he tenido el Moto G que lo tuve que vender por un problema personal, luego tuve el Moto E muy buen movil pero lo cambie por el Alcatel Idol 2 Mini, ya que el Moto E no tenia flash ni autofocus y yo valoro mucho eso, y a pesar de que Alcatel no es malo en el soporte no es igual que Motorola, pero eso a mi ni me va ni me viene, aveces que he tenido problemas de software y yo mismo les meto mano y lo soluciono, asi que yo por el momento estoy contento con Alcatel.

[Johny1979]

 Cita: Originalmente Escrito por "LUIS-DANIEL"

con Motorola he tenido mejores experiencias, he tenido el Moto G que lo tuve que vender por un problema personal, luego tuve el Moto E muy buen movil pero lo cambie por el Alcatel Idol 2 Mini, ya que el Moto E no tenia flash ni autofocus y yo valoro mucho eso, y a pesar de que Alcatel no es malo en el soporte no es igual que Motorola, pero eso a mi ni me va ni me viene, aveces que he tenido problemas de software y yo mismo les meto mano y lo soluciono, asi que yo por el momento estoy contento con Alcatel.

Precisamente eso , yo no sólo valoró la cantidad de actualizaciones que recibe un smartphone si no que me satisfaga su actualización.

Y mira que he tenido móviles que han pasado de kk a LP , y todos han tenido sus fallitos , pero me quedó con el update del moto g 2013.

 Cita: Originalmente Escrito por Johny1979

Precisamente eso , yo no sólo valoró la cantidad de actualizaciones que recibe un smartphone si no que me satisfaga su actualización.

Y mira que he tenido móviles que han pasado de kk a LP , y todos han tenido sus fallitos , pero me quedó con el update del moto g 2013.

y dejame decirte una cosa que quizas ni me creas, he tenido mejor experiencia con Alcatel que con Samsung, tuve un movil Samsung y lo tuve que llevar 4 veces a la garantia y seguia igual, total me canse y lo vendi, y con los Alcatel que he tenido nunca he tenido que ir a la garantia.

[Johny1979]

 Cita: Originalmente Escrito por "LUIS-DANIEL"

y dejame decirte una cosa que quizas ni me creas, he tenido mejor experiencia con Alcatel que con Samsung, tuve un movil Samsung y lo tuve que llevar 4 veces a la garantia y seguia igual, total me canse y lo vendi, y con los Alcatel que he tenido nunca he tenido que ir a la garantia.

Yo de momento con mi alcatel contento , las correcciones del firm han sido positivas , han corregido la fluidez del móvil pero estoy a la expectativa del futuro soporte que le da con el tiempo , creó que será prometedor con el idol 3 entonces lo valoraré más arriba.

[Johny1979]

 Cita: Originalmente Escrito por "LUIS-DANIEL"

y dejame decirte una cosa que quizas ni me creas, he tenido mejor experiencia con Alcatel que con Samsung, tuve un movil Samsung y lo tuve que llevar 4 veces a la garantia y seguia igual, total me canse y lo vendi, y con los Alcatel que he tenido nunca he tenido que ir a la garantia.

Respecto a samsung sólo he tenido 2 móviles de gama baja que no actualizaron y mi mujer un s4 mini que me volví loco para actualizarlo y del cual ella quedó muy descontenta.

 Cita: Originalmente Escrito por Johny1979

Respecto a samsung sólo he tenido 2 móviles de gama baja que no actualizaron y mi mujer un s4 mini que me volví loco para actualizarlo y del cual ella quedó muy descontenta.

yo tambien he tenido muy malas experiencias, tuve el Galaxy Fame y se reiniciaba me lo cambiaron 4 veces y seguia igual, tambien tuve otro Galaxy que se me olvido el nombre tambien tuve varios problemas de software, total que ya no quiero nada de esa marca y si me lo regalan lo vendo.

[maximo86]

he puesto lg porque el nexus 5 es lg, pero deberíais añadir NEXUS.
hay dos marcas que no quiero ni regaladas; samsung y htc.
otra que si puedo evitarla mejor: sony
las que me gustan; nexus, lg, xiaomi, meizu, motorola

[Johny1979]

 Cita: Originalmente Escrito por maximo86

he puesto lg porque el nexus 5 es lg, pero deberíais añadir NEXUS.
hay dos marcas que no quiero ni regaladas; samsung y htc.
otra que si puedo evitarla mejor: sony
las que me gustan; nexus, lg, xiaomi, meizu, motorola

Es que nexus como marca o fabricante no existe , es decir ya lo han fabricado LG , samsung motorola y ahora huawei...

Quien actualiza los nexus es google y no creó que fuera justo añadirla , esta claro que la gama nexus es la que mejor actualiza y mejor calidad de soporte da , pero veo ilógico añadir en todo caso a google.

[josseluiss]

A mi Sony con el Z2 me parece que ha dado el mejor soporte, buenas actualizaciones y cuando reporte que la tapa del conector usb se salia sola me enviaron las 2 sin mayores problemas

[Suzamax]

Nokia y sus Lumia. Tres años, TRES de actualizaciones y encima con seguro, soporte técnico, etc...

Muchos despotricareis porque usa un sistema que no os gusta, pero en soporte técnico y actualizaciones ni Apple le hace sombra.

[Nonamed]

Para mi, motorola sin duda

[Johny1979]

 Cita: Originalmente Escrito por Nonamed

Para mi, motorola sin duda

El moto g 2013 paso de 4.3 a 4.4.2 , 4.4.4 , 5.0.2 , y próximamente 5.1.1 y esperate que no caiga android M.

[Rafasc99]

Pues el LG G2 salió con 4.2 y recibirá 5.1