Problemas auricular y aplicación contactos,¿relación?

[superbros9]

pues he tenido los dos problemas en mi dispositivo, tanto el del auricular que no se escuchaba, y que se soluciono con un factory reset, como ahora el primera tras actualizar con las aplicaciones de contactos y teléfono
me preguntaba si los que tuvisteis el fallo del auricular también tenéis el otro, y que esos problemas solo se den en esa tirada de móviles que a lo mejor esta defectuosa, o es más bien cosa del azar que te toque uno u otro o los dos problemas