Ayuda no me inicia bq e5 4g

iMinex · 17/06/15, 11:10:59

Porfavor necesito que alguien me solucione esto, tengo un problema que creo que es bastante grabe, me vino una actualizacion de bq, no la de Lolipop sino una de correcion de errores, era la 1.8.x le di a actualizar, se descargo y no recuerdo si se instalo, y al finalizar me salto un aviso de que tenia poca bateria, antes de que llegara se apago, al volver a iniciar me salto a la pantalla de el boot menu ( sin haber tocado yo los botones necesarios ) y me salto una pantalla de aviso con un androide y una señal en rojo que ponia: ''no zip file in sd card'', yo le di en reboot sistem now, me aparecia la boot animation, se apagava y volvia a salir el mismo menu.
Porfabor quien lea esto que no lo ignore. Es urgente.

Nomied · 17/06/15, 11:59:48

En la página de Bq hay instrucciones de cómo hacer un Hard Reset. Supongo que al apagarse en medio de la instalación se ha estropeado el boot.

http://www.mibqyyo.com/articulos/201...iscussion_id=0

iMinex · 17/06/15, 12:45:44

ok gracias

artagerges · 17/06/15, 17:41:52

Para estas cosas y problemas relacionados con terminales, yo creo que mejor contactar directamente con Soporte Online de BQ te van a dar una respuesta oficial y mejor que para eso estan y si no me lo pudieran resolver ya lo preguntaría por aqui, principalmene porque puede haber usuarios novatos que den a gente respuestas incorrectas aunque lo hagan con toda la buena intencion del mundo, pero vamos lo que te ha dicho el compi es una solucion estandar y es correcta

http://www.bq.com/es/support

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