Whatsapp no restaura copias de seguridad

[WildPaco]

Muy buenas a todos,

Hoy a mi novia le ha saltado en el Whatsapp el aviso de que la cuenta había caducado así que lo ha reinstalado y a la hora de restaurar las conversaciones al parecer las ha encontrado pero luego no las ha conseguido restaurar con el siguiente mensaje:
''Alerta, no ha podido restaurarse ninguna de las copias''
Al parecer solo ha recuperado nuestros últimos mensajes y no todos los demás chats y conversaciones (estaríamos hablando de prácticamente diciembre del 2013)
¿Sabeis alguna solución?
Gracias

[Nonamed]

Movemos a internet y conectividad para Android.

[Line.keke]