Problema con error en cámara

phosky98 · 30/05/15, 14:23:32

Bueno, antes de nada quería decir que este es mi primer post y espero poder explicarme bien

Llevo ya unos meses con el Note 4 y desde hace 2 meses tengo un problema con la cámara, ya sea abriéndola desde whatsapp, otras aplicaciones o la misma aplicación, para que me vuelva a ir tengo que reiniciar el teléfono...
He visto que a otras personas también les ha sucedido.
Espero que podáis ayudarme.
Gracias de antemano

Ruddy0580 · 30/05/15, 14:32:55

Busca en ajustes, aplicaciones, camara y borra sus datos, te debería de ir bien ahí

requetechusa · 30/05/15, 14:34:42

Cita:

Originalmente Escrito por phosky98

Bueno, antes de nada quería decir que este es mi primer post y espero poder explicarme bien

Llevo ya unos meses con el Note 4 y desde hace 2 meses tengo un problema con la cámara, ya sea abriéndola desde whatsapp, otras aplicaciones o la misma aplicación, para que me vuelva a ir tengo que reiniciar el teléfono...
He visto que a otras personas también les ha sucedido.
Espero que podáis ayudarme.
Gracias de antemano

Hola compi, en recovery oficial......wipe/data/cache...., si no se soluciona...directo al SAT.

Saludetes.

phosky98 · 30/05/15, 15:41:36

Cita:

Originalmente Escrito por requetechusa

Hola compi, en recovery oficial......wipe/data/cache...., si no se soluciona...directo al SAT.

Saludetes.

Perderé todo lo que tengo en el móvil? :/

phosky98 · 30/05/15, 15:48:27

Cita:

Originalmente Escrito por Ruddy0580

Busca en ajustes, aplicaciones, camara y borra sus datos, te debería de ir bien ahí

Pensé en eso, pero no solucionó nada :/

Ruddy0580 · 30/05/15, 15:51:28

Cita:

Originalmente Escrito por phosky98

Pensé en eso, pero no solucionó nada :

Si con eso no se soluciona y con otra aplicación de cámara tienes el mismo problema, entonces queda hacerle, restaurarlo de fábrica y si aun así persiste el problema toca llevarlo a reparar o a validar la garantía si la tuvieses

requetechusa · 30/05/15, 18:50:07

Cita:

Originalmente Escrito por phosky98

Perderé todo lo que tengo en el móvil? :

Claro, haz antes un copia/pega a la microSd...por ejemplo.

Es un follon tremendo empezar de cero, pero resuelve el 99,9% de los problemas.

Saludos.