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#1
23/09/14, 17:48:29
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problema con video
desde hace unos dias experimento un problema al enviar videos por whatsapp, ya sea que los grabe en 4k o modo manual, al enviarlos el receptor los recibe en verde y con audio correcto y asi se queda tambien en mi whatsapp al querer reproducirlo, no obstante el video esta correcto, si envio enlace y trasmito en youtube funciona correctamente, es solo al enviar por whatsapp + los videos que yo grabo con mi z1 porque si reenvio los que recibo no hay problema y se envian correctamente, los que videos que recibo los puedo ver correctamente.
hoy se actualizo la app whatsapp plus pero el problema persiste, ¿ que podra ser?? muchas gracias 
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#2
23/09/14, 17:57:59
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#3
24/09/14, 19:37:34
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Prueba a bajar la resolución, si no se soluciona borra todos los datos y pruebas con WhatsApp normal, si funciona pones el plus
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#4
25/09/14, 09:22:39
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lo de la resolucion ya lo probe, pero hace 2 meses que tengo 4k y envio videos al maximo que permite que es 1920 y nunca tuve ningun problema
voy a hacer eso desinstalar el w. plus y poner el normal y probar a ver si el problema persiste ya comentare saludos
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#5
25/09/14, 09:58:55
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Cita:
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#6
25/09/14, 10:27:35
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#7
25/09/14, 10:28:07
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Con el de playa store funciona bien
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#8
25/09/14, 10:29:55
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Voy a esperar un poco tengo problemas para instalar el plus pese al desintalar este y demás cosas
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#9
25/09/14, 10:56:59
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Ahora tengo este problema nunca me habia pasado a los pocos minutos de encender el móvil
Aparece esto que se ve en la imagen de abajo y no me deja usar el movil que puedo hacer?? muchas gracias Última edición por blueducklll Día 25/09/14 a las 11:04:35
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#10
25/09/14, 10:57:33
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#11
25/09/14, 14:13:42
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llevas miui verdad? parece un problema de incopatibilidad de paquetes.
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#12
25/09/14, 16:03:56
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no llevo miui pero ya esta solucionado, gracias por contestar
lo que no puedo es volver a instalar whatsapp plus, me pide desintalar el whatsapp normal y tambien clear master, cosas que ya habia hecho antes de intentar instalarlo, pero he descargado de distintos lugares la ultima version y no hay forma
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#13
25/09/14, 16:19:04
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#14
25/09/14, 16:36:18
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borra los datos del w+ y volve a intentarlo
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#15
25/09/14, 16:38:08
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gracias por contestar
no se como se borra
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#16
25/09/14, 17:07:38
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desde ajustes entre en aplicaciones, busque whatsapp plus borre los datos y luego la aplicacion y al volver a instalarla me da el mismo error y la original tengo que esperar como 16 horas para volver a ponerla
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