ayuda con mensajes de texto

[Laurit22]

hola gente, necesito ayuda, resulta que hace unos dias me aparecio un mensaje que dice: "Sim llena, borre algunos mensajes para obtener mas espacio" cuando toco esa opcion, queda la pantalla en negro y no pasa nada, borro todos los mensajes manualmente y sin embargo sigue esa misma notificacion...fui a ajustes y en administrar aplicaciones donde dice mensajes puse "borrar datos" y recien ahi si desaparecio el mensaje de notificacion.
El problemas es que no me deja enviar mensajes (si recibir) llame a personal, me dijeron que estaba todo bien, que vaya a mensajes, ajustes y centro de servicio para cambiar un numero, el problema es que no me deja acceder a esa opcion..
alguien podria ayudarme? desde ya muchas gracias!