Maxwell bloqueada intentando actualizar.

pablonga · 06/11/12, 23:58:04

Buenas,
he intentado actualizar mi Maxwell a la versión 1.0.1 siguiendo los pasos de la web de mibqyyo.com y se ha quedado la pantalla en negro desde hace horas, no responde a ningún botón ni conectándola al pc.

¿Se puede hacer algo? Ya es la segunda tablet con la que me pasa y en el foro oficial no me dan solución. Mañana probaré a llamar al servicio técnico y si no se arreglase, pues la devuelvo.

Gracias.

agoyo2yk · 07/11/12, 00:28:27

hola. no se si esto te aportara alguna ayuda. has probado a reinstalar el firm original de la tablet? doy por supuesto que tu tableta es la lite o la normal, no la plus, correcto?

los pasos para reinstalar el firm original:
http://www.mibqyyo.com/2012/10/25/pr...r-2-dual-core

pablonga · 07/11/12, 00:46:06

Hola,
es la normal.

La tablet no responde a nada, no se enciende, el pc no la reconoce y el método de reinstalar el firm no hace nada.

m-u-e-r-t-a del todo

y ya van 2...

agoyo2yk · 07/11/12, 01:21:35

prueba a colgar algun comentario sobre el tema en el foro de bq o en facebook, a ver si asi

edito: ya he visto que has pasado por el foro de bq, y que has pillado otra y has vuelto a probar y na de na.

se me esta ocurriendo que quizas la tarjeta sd, y se cofrrompa la info segun arranques.

por probar, formatea la tarjeta en ntfs (dicen que asi no falla), copia los archivos y nos cuentas. ya es por probar cosas.

pablonga · 07/11/12, 01:35:25

Ya lo puse hace 2 días en el foro oficial y no me dan solución.
Llamaré mañana al servicio técnico a ver si hay suerte o me tocará volver de nuevo al Media Markt a cambiarla.

ismacom · 07/11/12, 06:58:19

Pues menuda gracia, macho. Lo siento.

pablonga · 07/11/12, 10:54:24

Acabo de llamar al servicio técnico de BQ y no me han dado una solución, me tocará volver a cambiarla.

Nunca había tenido problemas actualizando un Android

er_viti30 · 07/11/12, 11:42:39

Cita:

Originalmente Escrito por pablonga

Acabo de llamar al servicio técnico de BQ y no me han dado una solución, me tocará volver a cambiarla.

Nunca había tenido problemas actualizando un Android

probaste a mantener pulsado el boton de reset durante 20 segundos?

pablonga · 07/11/12, 12:11:21

Sí, fue lo primero que hice.