Archos roto, ¿ lo cubre la garantía?

tanoferu · 01/02/11, 00:12:35

Buenas, estoy de una mala leche tremenda, resulta que mi madre ha cogido la tablet y se le ha caido al suelo y ya no funciona es decir se enciende, pero por mucho que toques la pantalla , no responde y tiene una abertura por la parte de abajo. Lo compre en Mediamarkt, ¿ me lo cubrirá la garantía?

mariajpm · 01/02/11, 00:22:09

Pues puedes intentarlo. Pero la garantía sólo cubre defectos de fabricación no mal uso o daños accidentales... Tienes seguro de casa? Por que eso si que lo suele cubrir... Lo único que en vez de decir que es tuya di que es de un amigo...

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tester482 · 01/02/11, 01:09:26

buff, ni de coña

que te lo cubra tu madre ya que ha sido la que te la ha roto

franjocc · 01/02/11, 09:29:59

Cita:

Originalmente Escrito por mariajpm

Pues puedes intentarlo. Pero la garantía sólo cubre defectos de fabricación no mal uso o daños accidentales... Tienes seguro de casa? Por que eso si que lo suele cubrir... Lo único que en vez de decir que es tuya di que es de un amigo...

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Precistamente esto me lo comentaba un amigo el otro dia, que se podia hacer. Si alguna vez se te rompe alguna cosa, como mobiles, portatil etc ... decir que es de un amigo que estaba en casa y que se me cayó al suelo y tal ...

tanoferu · 01/02/11, 10:40:33

gracias por las respuestas, ire a mediamarkt y a ver que me dicen pero conociendoles me veo que adios tablet y el problema es que el archos 16 gb que yo tengo lo han subido de precio y leo por las webs que ahora mismo no es el momento de comprar tablets ,porque en marzo van a empezar a sacar nuevos modelos y habra mas variedad, asi que de momento me quedo descompuesto y sin tablet

franjocc · 01/02/11, 11:13:13

Ya sabes prueba la opcion del seguro.

Francisco Guillem · 01/02/11, 12:14:20

Una sugerencia. La pagaste con tarjeta de crédito ??. Hay algunas, como la de Cepsa-Citibank que tienen cobertura por rotura..
Tienes suerte ??

tanoferu · 01/02/11, 13:02:35

Cita:

Originalmente Escrito por Francisco Guillem

Una sugerencia. La pagaste con tarjeta de crédito ??. Hay algunas, como la de Cepsa-Citibank que tienen cobertura por rotura..
Tienes suerte ??

la pague con tarjeta de crédito de la caixa

Francisco Guillem · 01/02/11, 13:17:52

Cita:

Originalmente Escrito por tanoferu

la pague con tarjeta de crédito de la caixa

Pregunta en tu sucursal si esa tarjeta tiene algún tipo de cobertura por rotura en los artículos pagados con ella. Saludos

DavidFS23 · 01/02/11, 15:31:30

Ni de palo te dan otra si es por accidente...
Si tienes todos los plasticos, con un raton usb formatea el tablet, y ponla otra vez como nueva, y la llevas

dices que era de regalo y al abrirla estaba asi... que ellos venden muchas cosas en mal estado a posta... mas de un caso hay en el foro por culpa de mediamark...

tanoferu · 01/02/11, 15:49:45

Cita:

Originalmente Escrito por DavidFS23

Ni de palo te dan otra si es por accidente...
Si tienes todos los plasticos, con un raton usb formatea el tablet, y ponla otra vez como nueva, y la llevas

dices que era de regalo y al abrirla estaba asi... que ellos venden muchas cosas en mal estado a posta... mas de un caso hay en el foro por culpa de mediamark...

si le pongo un raton usb se puede usar? es que el problema que tiene es que se enciende perfectamente pero el tactil no lo detecta , por mucho que pase el dedo nada pero se enciende perfectamente

DavidFS23 · 01/02/11, 16:06:01

Entonces si... si es cosa de la pantalla el usb tiene que funcionar bien.
Veo que te gusto mi idea

tanoferu · 01/02/11, 16:45:59

Cita:

Originalmente Escrito por DavidFS23

Entonces si... si es cosa de la pantalla el usb tiene que funcionar bien.
Veo que te gusto mi idea

esque por ejemplo la conecte via usb al pc y me sale el mensajito de activar almacenamiento usb , entonces claro , como no funciona el tactil, tampoco puedo recuperar la informacion que tenia guardada.

DavidFS23 · 01/02/11, 20:00:16

Pero conecta un raton, no lo conectes al pc!!

tanoferu · 01/02/11, 20:05:24

pues si, con un raton usb al menos no sera un pisapapeles, pero esta claro que tendre que esperar y comprarme otro tablet , porque con el ratón me sirve para leer libros o ver peliculas , pero navegar y escribir con teclado nada. En fin, ajo y agua

DavidFS23 · 01/02/11, 20:46:00

¿Y no tienes todos los plasticos de la caja? O dices que no tenia X plastico

y que estaba rota y usada...

tanoferu · 01/02/11, 21:57:24

Cita:

Originalmente Escrito por DavidFS23

¿Y no tienes todos los plasticos de la caja? O dices que no tenia X plastico

y que estaba rota y usada...

no a ver, lo que pasa es que pone en la garantía que por roturas externas o mal uso del usuario , no lo cubre la garantia y mandarlo a Archos a arreglar podria salir por unos 150 euros o mas me dijeron en mediamarkt( tambien me dijeron que ellos no se responsabilizaban, sino que simplemente me daban los datos de archos y que me pusiera en contacto con ellos) . Así que tirare con esta mediante ratón usb y me esperare a marzo / abril que es cuando van a llegar nuevas tablets , ademas hay varios modelos pa escoger:

http://appleweblog.com/2011/01/toda-...da-en-ces-2011

DavidFS23 · 02/02/11, 08:00:05

Ya, pero al ir, tenias que haber hecho lo que te dije..que asi aprenden, que ellos suelen vender productos usados e incluso rotos...

tanoferu · 02/02/11, 11:18:03

Cita:

Originalmente Escrito por DavidFS23

Ya, pero al ir, tenias que haber hecho lo que te dije..que asi aprenden, que ellos suelen vender productos usados e incluso rotos...

ya , pero lo compre en noviembre , me van a decir: ¿ y hasta ahora no lo ha abierto usted?

franjocc · 02/02/11, 11:35:03

Cita:

Originalmente Escrito por tanoferu

ya , pero lo compre en noviembre , me van a decir: ¿ y hasta ahora no lo ha abierto usted?

Demasiado tiempo si estubiera en esos 15 dias o 30 dias que dan las tiendas ....

Y lo del seguro del hogar? no lo puedes intentar por ahí?