No me quieren enviar el pedido

[Alv4r0]

Hola chavales, os cuento, hoy, 11 del 11, me metí en Miravía y vi un smartphone a un precio muy reducido así que me lancé a por él, de hecho pillé más de uno, los metí en la cesta y los pagué, a los pocos minutos me llega un correo de que el pago se ha realizado correctamente, perfecto.
Por la tarde me llega un mensaje del vendedor diciéndome que cancele el pedido porque no me lo piensan mandar, que el precio estaba mal y que no me lo mandan y encima le echan la culpa a Miravía.
Vamos a ver, si yo veo un móvil anunciado a un precio, realizo el trámite de la compra y lo pago, no pueden venir luego a decirme que no, que el precio estaba mal, ¿para qué lo ponen a ese precio? y si es un error ¿qué culpa tengo yo? a mi me tienen que vender el móvil al precio anunciado ¿no?.

¿qué opinais?

[ganterjunior]

Que si no te lo ha cancelado el vendedor es que te lo va a enviar aunque diga eso

Y por curiosidad que móvil fue y a qué precio???

[xmigoll]

Originalmente Escrito por Alv4r0

Hola chavales, os cuento, hoy, 11 del 11, me metí en Miravía y vi un smartphone a un precio muy reducido así que me lancé a por él, de hecho pillé más de uno, los metí en la cesta y los pagué, a los pocos minutos me llega un correo de que el pago se ha realizado correctamente, perfecto.

Por la tarde me llega un mensaje del vendedor diciéndome que cancele el pedido porque no me lo piensan mandar, que el precio estaba mal y que no me lo mandan y encima le echan la culpa a Miravía.

Vamos a ver, si yo veo un móvil anunciado a un precio, realizo el trámite de la compra y lo pago, no pueden venir luego a decirme que no, que el precio estaba mal, ¿para qué lo ponen a ese precio? y si es un error ¿qué culpa tengo yo? a mi me tienen que vender el móvil al precio anunciado ¿no?.



¿qué opinais?

Sí se cancela que lo hagan ellos porque si lo haces tú no tendrás derecho al reclamo.
De todas maneras los errores tipográficos están recogidos en las normas que rigen este tipo de transacciones comerciales, aunque deberías dirigirte de forma directa a AliExpress o a Miravia ante cualquier duda.

[Alv4r0]

Originalmente Escrito por ganterjunior

Que si no te lo ha cancelado el vendedor es que te lo va a enviar aunque diga eso

Y por curiosidad que móvil fue y a qué precio???

Yo no lo voy a cancelar.

Si no te importa, de momento no voy a concretar tanto.

Originalmente Escrito por xmigoll/35132292

Sí se cancela que lo hagan ellos porque si lo haces tú no tendrás derecho al reclamo.
De todas maneras los errores tipográficos están recogidos en las normas que rigen este tipo de transacciones comerciales, aunque deberías dirigirte de forma directa a AliExpress o a Miravia ante cualquier duda.

Tras ver la negativa del vendedor a enviarme el pedido me he dirigido a Miravía pero de momento no me han dicho nada.

Gracias a ambos por comentar

[poulenc]

Originalmente Escrito por xmigoll

Sí se cancela que lo hagan ellos porque si lo haces tú no tendrás derecho al reclamo.
De todas maneras los errores tipográficos están recogidos en las normas que rigen este tipo de transacciones comerciales, aunque deberías dirigirte de forma directa a AliExpress o a Miravia ante cualquier duda.

Lo de los errores tipográficos solo es válido si la diferencia de precio es muy grande o existe por parte del cliente un abuso ( que por ejemplo compre 10 móviles). Se han ganado muchas reclamaciones al respecto, yo por ejemplo me lleve una Nintendo Switch a mitad de precio y fue un caso muy sonado en mi ciudad que el comercio se negó a servir y solo los que reclamamos a consumo la conseguimos. El comercio publicó su corrección en un medio de tirada local su error al día siguiente, todas las reclamaciones a partir de esa publicación fueron desestimadas, las anteriores aceptadas.

[sorbus99]

Suerte con Miravia. Mi experiencia es “nunca más”.

[Alv4r0]

El vendedor ha cancelado el pedido por cuenta propia, los tres móviles que compré los ha cancelado y ha hecho lo devolución del dinero (que aún no me ha llegado).

No lo veo justo, no veo justo que anuncie un producto, en este caso un móvil a un precio, yo lo compre y el vendedor diga -uy, no, quita, quita, el precio está mal- y me anule el pedido. Cierto es que el precio era extremadamente bajo pero no es mi culpa.

[user00]

Por desgracia como te devuelven el dinero poco se puede hacer.

Un saludo.