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La Inteligencia Artificial es el nuevo empleado de Amazon
La Inteligencia Artificial es el nuevo empleado de Amazon
Amazon ha incorporado inteligencia artificial (IA) en sus centros logísticos para detectar productos dañados, un proceso que hasta ahora recaía sobre los trabajadores humanos. Los algoritmos de esta IA, entrenados con imágenes de artículos en buen y mal estado, son capaces de analizar la integridad de los productos a medida que pasan por una "estación de imágenes" en la cinta transportadora. Si el sistema detecta un posible daño, el producto se redirige a un empleado para una revisión final. Según Amazon, este método es tres veces más eficaz que la inspección humana. Este cambio representa un paso más en la creciente automatización de la empresa, con la IA ya en pleno funcionamiento en dos instalaciones y con planes para expandirse a diez más en América del Norte y Europa. Sin embargo, el avance de la IA en los procesos laborales no está exento de críticas. Temores sobre el impacto negativo de la IA en el empleo han surgido a medida que empresas como Domestika e IBM recortan personal o detienen contrataciones. Amazon, que recientemente anunció el despido de más de 25.000 empleados como parte de una reestructuración, no ha aclarado el posible impacto de la IA en su fuerza laboral.
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