[ NOTICIA ] Actualización 2.7.1 (Oreo 8.1.0) para Aquaris X Pro

**Soporte BQ** · 20/05/19, 12:39:49

Acabamos de publicar la actualización 2.7.1 (2.7.1_20190513-1448) para tu BQ Aquaris X Pro.

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera escalonada. También puedes forzarla cuando esté conectado a Internet y la busques desde Ajustes - Sistema - Actualización del sistema - Comprobar actualizaciones.

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:

Nivel de parche de seguridad de Android: abril 2019

Solucionado error crítico cámara en slow motion

Solucionado audio multimedia modifica 2 pasos con pantalla apagada

Solucionado no aparecen redes al activar y desactivar Tethering

Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool desde aquí mismo:

Aquaris X Pro: https://www.bq.com/es/support/aquari.../support-sheet

Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso).

Notas a tener en cuenta:

Te recomendamos encarecidamente que tras actualizar el dispositivo, para una mejor experiencia de usuario, actualices todas las aplicaciones desde Play Store. Puedes hacerlo manualmente accediendo a Play Store > Botón 3 rayas horizontales > Mis aplicaciones y juegos > Actualizar todo.

Esta es una actualización de sistema por lo que puede tardar más tiempo en descargarse y ocupar más espacio. Asegúrate de tener espacio (más de 2GB recomendado) y batería suficiente (más de un 30%). Si la actualización se pausa prolongadamente o se corta, prueba teniendo la pantalla encendida todo el tiempo durante el proceso de descarga y no descargues otras cosas a su vez.

Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema,...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.

La actualización puede aparecer durante el proceso de bienvenida del móvil la primera vez que se encienda y se configure o tras un restablecimiento. Tras instalarse la actualización, el proceso continuará nuevamente.

**Ivan1998** · 20/05/19, 14:38:35

Actualizado!!

_MANSER_ · 20/05/19, 20:35:03

Otro mas que ha actualizado...

Y esta vez sin problemas...

**Soporte BQ** · 21/05/19, 08:25:13

barbitas · 21/05/19, 19:36:10

Actualizado

Yms84 · 22/05/19, 08:56:53

A ver si llega Pie... jajajaja. Actualizado y funcionando

Teriyaki · 23/05/19, 14:09:22

Instalado, de momento bien aunque parece mas lento.

Seguiré observando.

Salut.

**Soporte BQ** · 23/05/19, 14:32:45

Hola @Teriyaki

Ya nos informarás, prueba a reiniciar el móvil tras la instalación y verifica si funciona correctamente en los próximos días.

Un saludo

Teriyaki · 23/05/19, 15:57:30

Buenas, lo he reiniciado un par de veces, pero no mejora, se congela el táctil... sin protector ni nada que lo impida recibir el contcato correctamente..

En fin...

**Soporte BQ** · 23/05/19, 16:07:12

Hola, @Teriyaki:

Puedes probar restableciendo a valores de fábrica desde Ajustes>Sistema>Opciones de recuperación>Borrar todos los datos (recuperar datos de fábrica).

Este proceso elimina el contenido del terminal, por lo que te recomendamos guardar los datos que desees previamente. Puedes hacer una copia de seguridad de los datos que quieras con estas indicaciones https://bit.ly/2zeBeHk.

Un saludo.

Teriyaki · 23/05/19, 16:22:09

Hola, lo hice en la anterior actualización (con el consiguiente trabajo que implica tras el restablecimiento) y no mejoró, aunque entonces pasaba poco, pero ahora es bastante a menudo.

Salut.

**Soporte BQ** · 24/05/19, 08:05:38

Hola @Teriyaki

En este caso, contacta con nuestros compañeros de soporte para revisar tu dispositivo:

https://www.bq.com/es/support

Un saludo

PwX · 30/05/19, 08:12:30

A mi tambien se me congela el tactil y se termina bloqueando el terminal desde que he actualizado

**Soporte BQ** · 30/05/19, 08:16:07

Hola @PwX

Idem del compañero, contacta con nuestros compañeros para revisar tu dispositivo.

Un saludo

guzmanillo · 08/06/19, 23:22:35

A alguien más le da problemas el táctil tras actualización?? Pregunto para saber si actualizo o no

**Ivan1998** · 09/06/19, 00:45:05

Cita:

Originalmente Escrito por guzmanillo

A alguien más le da problemas el táctil tras actualización?? Pregunto para saber si actualizo o no

A mí no.

Dani68 · 11/06/19, 08:09:17

¿Para cuando la actualización para La versión de Orange?

Gracias

**Soporte BQ** · 11/06/19, 08:42:51

Hola @Dani68

Para actualizar la versión de operadora necesitamos tener las personalizaciones propias de la operadora, integrarlas en el firmware oficial y que la operadora pase sus propios test y certificaciones para poder liberarla.

Un saludo

Dani68 · 11/06/19, 22:43:57

Cita:

Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @Dani68

Para actualizar la versión de operadora necesitamos tener las personalizaciones propias de la operadora, integrarlas en el firmware oficial y que la operadora pase sus propios test y certificaciones para poder liberarla.

Un saludo

Hola, no si eso ya lo sé .. lo que preguntaba es si más o menos se sabe cuándo ... Una semana, un mes .... Esa era la duda. Gracias

**Soporte BQ** · 12/06/19, 08:59:27

Hola @Dani68

No tenemos información al respecto, si hubiera alguna novedad os informaríamos cuando estuviera disponible la versión.

Un saludo

Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Soporte BQ su comentario:
Paco1416, rikysub

Gracias de parte de:
judithsislian