[ SOLUCIONADO ] No puedo utilizar los gestos con el sensor de huellas

andiseri · 17/09/17, 15:54:57

Lo dicho, lo activo y me sale una pantalla con las instrucciones para probarlo y luego se queda esa pantalla y tengo que reiniciar para ir a ajustes y volver a poner la barra de navegación.
Alguien sabe como se quita esa pantalla para poder utilizar el móvil normalmente?
Lo he solucionado de pura casualidad.
Estaba intentándolo por enésima vez, y por casi se me cae el móvil, de modo que se me ha quedado en apaisado saliendo abajo un recuadro que ponía aceptar.
Dándole a aceptar ha desaparecido la dichosa pantalla y ya puedo utilizar los gestos.

coyotecabreado · 17/09/17, 16:35:22

Cita:

Originalmente Escrito por andiseri

Lo dicho, lo activo y me sale una pantalla con las instrucciones para probarlo y luego se queda esa pantalla y tengo que reiniciar para ir a ajustes y volver a poner la barra de navegación.
Alguien sabe como se quita esa pantalla para poder utilizar el móvil normalmente?

No que va, ahy no se prueba nada es una demostración para que lo veas y nada mas.

Para usarlo deja pulsado el lector de huellas para ir atrás y mas tiempo saldrá de todo e ira a la pantalla principal, y desliza de un lado a otro y veras lo abierto anteriormente, un saludo

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andiseri · 17/09/17, 16:46:38

En cuanto toco el sensor me sale esa pantalla y no hay manera de quitarla.
Dejo el dedo en el sensor y por debajo veo como se va a la pantalla principal, pero el pantalla o sigue ahí inamovible.

andiseri · 17/09/17, 16:47:05

En cuanto toco el sensor me sale esa pantalla y no hay manera de quitarla.
Dejo el dedo en el sensor y por debajo veo como se va a la pantalla principal, pero el pantalla o sigue ahí inamovible.

coyotecabreado · 17/09/17, 16:51:32

¿Has cambiado la rom?, un saludo.

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andiseri · 17/09/17, 16:57:07

No, está así desde el principio

coyotecabreado · 17/09/17, 17:45:46

Pues poco margen tienes porque sino funciona ningún gesto no lo podrás usar y todo pasa por "restablecerlo a de fábrica", esperar a que algún compañero haya pasado por lo mismo te comente algo y por ultimo gestionar la garantía, un saludo

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andiseri · 17/09/17, 17:49:52

Lo recibí el viernes y no es que no funcione, es que esa pantalla no desaparece.
Por debajo se transparenta y se ve que responden los gestos que hago en el sensor.
Ya lo he restaurado de fábrica y sigue igual.
Gracias por intentar ayudarme coyotecabreado.

coyotecabreado · 17/09/17, 23:23:28

Cita:

Originalmente Escrito por andiseri

Lo recibí el viernes y no es que no funcione, es que esa pantalla no desaparece.
Por debajo se transparenta y se ve que responden los gestos que hago en el sensor.
Ya lo he restaurado de fábrica y sigue igual.
Gracias por intentar ayudarme coyotecabreado.

Uff si no puedes hacer nada y lo has restaurado, poco mas te queda que no pase por gestionar la garantía, mas que nada porque aunque veas el fondo moverse no puedes usar ninguna función de gestos, en fin, un saludo y a por la garantía

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andiseri · 17/09/17, 23:46:37

Mañana me pondré en contacto con Huawei a ver que me dicen.
Gracias.

andiseri · 17/09/17, 23:47:12

Mañana me pondré en contacto con Huawei a ver que me dicen.
Gracias.

jullyes · 11/02/18, 13:05:24

Me pasa lo mismo como lo solucionaste

jullyes · 11/02/18, 13:07:51

Conseguido

Gracias de parte de:
andiseri