Problema con Play Store: no descarga

[rodrigo14]

Hola chicos,

Ayer recibí el zuk z2 comprado a través de alixpress y desde el primer momento que lo encendí, el google play no descargaba.

Cuando quería descargar algo, me aparecía el mensaje de "descarga pendiente". Solamente pude descargar algo en los primeros momentos del inicio del dispositivo, y pasado unos minutos ya me salia el error en la descarga.

Esto lo he comprobado restaurando el telefono, y pasaba igual, en los primeros momentos del arranque, podia descargar algo, pero después ya me sale el mensaje de error.


He probado varios tutoriales que me decían lo de ir a ajustes y borrar la cache de google play, marco de servicios de google, hacerles parada forzosa, reiniciar el dispositivo, salir y entrar de nuevo con mi cuenta de google...... y nada.

La verdad que es algo bastante molesto que te llegue un nuevo terminal y no funcione a la perfección como debería ser. Además la rom que lleva, trae pequeños fallos en los ajustes, como que no puede añadir una huella dactilar u otros ajustes que al entrar en ellos me lanza a la pantalla de atrás...

He leído por foros de EEUU que hay mas gente con este Zuk Z2 que les trae el mismo problema, y de momento no se ha encontrado una solución que no sea la del flasheo.

Chicos me podeis ayudar, no quiero flashear mi telefono

[Valdelvira]

Originalmente Escrito por rodrigo14

Hola chicos,

Ayer recibí el zuk z2 comprado a través de alixpress y desde el primer momento que lo encendí, el google play no descargaba.

Cuando quería descargar algo, me aparecía el mensaje de "descarga pendiente". Solamente pude descargar algo en los primeros momentos del inicio del dispositivo, y pasado unos minutos ya me salia el error en la descarga.

Esto lo he comprobado restaurando el telefono, y pasaba igual, en los primeros momentos del arranque, podia descargar algo, pero después ya me sale el mensaje de error.


He probado varios tutoriales que me decían lo de ir a ajustes y borrar la cache de google play, marco de servicios de google, hacerles parada forzosa, reiniciar el dispositivo, salir y entrar de nuevo con mi cuenta de google...... y nada.

La verdad que es algo bastante molesto que te llegue un nuevo terminal y no funcione a la perfección como debería ser. Además la rom que lleva, trae pequeños fallos en los ajustes, como que no puede añadir una huella dactilar u otros ajustes que al entrar en ellos me lanza a la pantalla de atrás...

He leído por foros de EEUU que hay mas gente con este Zuk Z2 que les trae el mismo problema, y de momento no se ha encontrado una solución que no sea la del flasheo.

Chicos me podeis ayudar, no quiero flashear mi telefono

A mi también me pasaba,vete a los ajustes de la hora y fecha,y pon una hora y una fecha cualquiera....he intenta descargala,si no funciona,ve otra vez y pones la sincronización de la hora y la fecha,y vuelves a probar....

[rodrigo14]

Hola tio,

He probado lo que me dijiste de cambiar fecha y hora y:

Cuando pongo una fecha y hora falsa, el google store no se conecta. Sale como si no estuviese conectado a internet, y,

Cuando pongo la autosincronizacion de fecha y hora despues de eso, ya se conecta, pero el problema sigue apareciendo.


Según he comprobado, el problema reside en la version de google play. El movil trae la version 6.0.0, pero se actualiza automaticamente a la versión 6.9.15 G-all.... . Cuando lo he restaurado de fabrica, en los primeros momentos de uso con la versión 6.0.0 me descarga sin problemas pero, aunque yo marque la opción "no descargar automaticamente apps", el telefono se actualiza automaticamente a la última versión que es la que da problemas.

Al igual, las aplicaciones de google, como gmail o youtube, me saltan problemas que dicen "hay errores desconocidos con la version de servicios de google play" y no puedo ejecutarlas..


Alguna otra idea por favor?

[Uzumaki_Uchiha]

Originalmente Escrito por rodrigo14

Hola tio,

He probado lo que me dijiste de cambiar fecha y hora y:

Cuando pongo una fecha y hora falsa, el google store no se conecta. Sale como si no estuviese conectado a internet, y,

Cuando pongo la autosincronizacion de fecha y hora despues de eso, ya se conecta, pero el problema sigue apareciendo.


Según he comprobado, el problema reside en la version de google play. El movil trae la version 6.0.0, pero se actualiza automaticamente a la versión 6.9.15 G-all.... . Cuando lo he restaurado de fabrica, en los primeros momentos de uso con la versión 6.0.0 me descarga sin problemas pero, aunque yo marque la opción "no descargar automaticamente apps", el telefono se actualiza automaticamente a la última versión que es la que da problemas.

Al igual, las aplicaciones de google, como gmail o youtube, me saltan problemas que dicen "hay errores desconocidos con la version de servicios de google play" y no puedo ejecutarlas..


Alguna otra idea por favor?

tenia el mismo problema que tu, yo cambie a cyanogen y mejor que la rom de stock

[rodrigo14]

Uzumaki_Uchiha, te he mandado un mensaje privado

[reivajo]

Reinicia el móvil si no te va cierra la cuenta google vuenve a logearte y te debería funcionar

[rodrigo14]

Nada chicos.

He intentado todo tipo de soluciones que habia por internet y sigue sin ir.

Además el software traia fallos, del tipo, de que hay opciones que no estaban disponibles y al intentar entrar se me iba a la pantalla de inicio.

Lo devolveré y que me den el dinero

[monck]

Hola. Tengo el mismo problema. No encontraste solución todavía? Saludos.

[mrscaor]

Originalmente Escrito por monck

Hola. Tengo el mismo problema. No encontraste solución todavía? Saludos.

hola yo ayer recibi el zuk z2de alliexpress y tuve el mismo drama no podia descargarde play store en mi caso lo soluciones instalando el play service y despues de eso ningun drama. ojala tesirva a ti.

[mrscaor]

instalen el play service los que tengan drama con play store. suerte

[luisiul]

Hola a todos, yo soy otro más con el zuk z2 y con el problema del google play. Tengo instalado el google play service y sigue exactamente igual. También me da problemas el google calendario (al poco de introducir una cita te la borra!��)
Yo he probado de todo y na!
Uzumaki_Uchiha, me podrías dar los pasos para cambiar a cyanogen? Soy bastante novato, así que ponmelo fácil, ok?
Si alguien más tiene alguna idea se lo agradecería eternamente ��

[dfd82]

a mi me ha pasado igual y he cambiado la rom a cyanogen

[gabipretel]

Originalmente Escrito por dfd82

a mi me ha pasado igual y he cambiado la rom a cyanogen

Hola recien hoy me llegó el cel y tengo los problemas de la play store por tener la rom modificada , queria preguntarte que tal anda cianogen y si se le puede poner el idioma español y vi tambien que esta no solo la 13 sino la 14 sobre nougat la cual debe tener muchos problemas(bugs) por lo tanto no la bajaria. Me gustaria que me comentaras que te parece cianogen 13 o 14 nose cual tenes. Y si usaste el tutorial que dice la pagina zukfans.
Otra consulta es si sabes si se le puede poner la rom oficial de india (que es del modelo z3122) , el cual yo tengo el z3121 de aliexpress chino , porque me gustaria sino ponerle ese firmware si es compatible , porque tengo miedo de brick .
Si sabes algo o si tnes idea de ultima a quien preguntarle aca gracias..

[aikidoka90]

Lo malo de cambiar a cyanogen es que se pierden las funciones del botón home no? Que me parecen muy útiles. Y te obliga a perder pantalla para los botones :S

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

[darkdrinky]

Hola al igual que el resto, no puedo descargar nada de la play store, ni siquiera me deja cambiar la ciudad en el reloj, y el caso es que internet funciona, estoy desesperado. ¿Me podríais ayudar, por favor?

[aikidoka90]

Pero esto no tiene solución aún en serio? Porque de usar el botón home como botones para todo, a tener que poner cyanogen con botones y tener entonces un móvil de 4.7"... Va un trecho.

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

[Ballock]

Vaya coña de movil. Zuk ya la cagó con el wifi en el zuk z1 en España. meses y meses sin poner la actualización que solucionase los problemas de wifi en España y ahora la cagan con la play store que no deja descargar nada.

Cojonudo, es como si compras un coche y no puedes abrir el maletero.

[aikidoka90]

Originalmente Escrito por Ballock

Vaya coña de movil. Zuk ya la cagó con el wifi en el zuk z1 en España. meses y meses sin poner la actualización que solucionase los problemas de wifi en España y ahora la cagan con la play store que no deja descargar nada.

Cojonudo, es como si compras un coche y no puedes abrir el maletero.

Por lo que sé (porque no tengo aún el móvil pero me voy informando) ese problema no lo tiene la rom original, sino las multilenguajes que meten las tiendas. Instalando la rom original con algún programa de flasheo, se debería solucionar.

Dejo un enlace, lo he visto ya en varios sitios y aseguran que funciona. Esto es más culpa de las tiendas que de zuk la verdad. Pero gracias a ello probablemente las tiendas estén deshaciéndose de ellos y por eso las ofertas que tenemos. Yo por gastar una mañana y tener un movilazo funcionando, lo compro:
http://zukfans.eu/community/threads/...2131-only.104

[djcrespospm]

Flasheo, mano de santo.

[Ballock]

Originalmente Escrito por aikidoka90

Por lo que sé (porque no tengo aún el móvil pero me voy informando) ese problema no lo tiene la rom original, sino las multilenguajes que meten las tiendas. Instalando la rom original con algún programa de flasheo, se debería solucionar.

Dejo un enlace, lo he visto ya en varios sitios y aseguran que funciona. Esto es más culpa de las tiendas que de zuk la verdad. Pero gracias a ello probablemente las tiendas estén deshaciéndose de ellos y por eso las ofertas que tenemos. Yo por gastar una mañana y tener un movilazo funcionando, lo compro:
http://zukfans.eu/community/threads/...2131-only.104

Puede ser esa la razón puede....

Pero digo yo, no se le puede decir a la tienda que antes de enviarlo le meta la rom original y así evitarse el pifostio de cambio de rom para los neofitos?

la verdad que es tentadora la oferta, no tengo recambio para mi 5x y si se me estropea me quedo tirado, necesito un móvil de recambio y me parece buena opción esta....