Recivi un mail de simyo, estoy moska ... Alguien mas??

[neska666]

Acavo de recivir este mail de simyo :

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Hola ................,
este mes te hemos facturado de menos. Este mes hemos tenido una incidencia y no se ha registrado tu consumo real de datos, sino uno bastante inferior.

Esta incidencia ha sido una faena para nosotros, ya que hemos dejado de facturar bastante dinero… pero hemos decidido no cobrarte ese consumo extra y asumir nosotros el coste, así que: Santa Rita Rita, lo que se da no se quita!
De todas maneras, te queremos pedir disculpas por cualquier molestia que te hayamos podido ocasionar al facturarte de menos y queremos asegurarte que sólo ha sido este mes y que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir ;)

Recuerda que si tienes cualquier duda sobre este tema o necesitas ayuda, puedes llamarnos gratis al 121 desde tu número de simyo o escribirnos a [email protected]
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El caso es que en vez de llegarme al buzon de entradas como los mail de facturacion me llego en promociones Eso me llamo la atencion y mas cuando mi consumo ha sido como siempre que no llega a los 300MB cuando dispongo de 1GB Pero es su factura me aparecen unas cantidades que no me cuadran .... y encima me dicen que me han facturado (cobrado) de menos .... tendran morro

Ahora que tenia intencion de hacer dos contratos mas con ellos ya que nunca he tenido ningun problema con ellos Pero ahora estoy indecisa.....

[totum]

Yo también lo recibí y en mi caso el consumo coincide.

[JoseCSS]

Ese correo se les ha ido de las manos... lo ha recibido mucha gente y algunos ni tienen consumo de datos, como en la linea de mi madre.

[DIMO77]

Opino igual que Jose en mi caso nunca o casi nunca excedo el consumo y el móvil como la web se simyo me mostraban un consumo mas o menos parejo

Además si me paso algo, me ha pasado una o dos veces contadas, suele entrar dentro del consumo mínimo. Así que hubiese pagado lo mismo.

[OrestesAgamenidas]

Yo también lo recibí.
No llegue al límite de 1Gb así que me van a cobrar lo de siempre. No de menos. Pero si que me Di cuenta que me habían contabilizado menos megas de los que supuestamente gaste.
Tengo una app que me cuenta los datos que gasto, y casi siempre coincide con los que me contabilizan simyo. El mes pasado me contó más. Y este mes me está contando menos de los que dice simyo.
Querrán hacerme la pirula para compensar?

[autofokus]

Yo también recibí este correo, pero no he tenido ninguna incidencia y me han cobrado lo mismo de cada mes. No suelo llamar, ni llegar al límite de datos así que siempre me cobran el precio base de la tarifa.

[can]

Yo también lo recibí hace tiempo. Pero sin problemas con simyo desde el 2007.

[movimot]

Y yo también y mi consumo era el de siempre!