[ CONSULTA ] Tengo un problema

[Franco_ARG]

Hola, que tal? Mi hermano tiene el siguiente problema en su S4: Cuando se dirige a Opciones y a Uso de datos es como que se le abre esa opcion pero instantaneamente se cierra y dice "config. se ha cerrado" (tiene KitKat, no se si influye o genera algun error). Desde ya muchas gracias