problema con lumia 920

[juanknot139]

hola buenas, pues eso que tengo un problema con el lumia, se ve que se me ha roto creo la entrada de auriculares, y claro ahora aunque no los tenga puestos pues me detecta que estan puestos, y eso me conlleva a que no puedo escuchar ni musica( ni con y sin auriculares) no puedo oir videos, no se oyen los ruidos de camara ni desbloqueo, y cuando me llaman tengo que poner el manos libres....a alguien le ha pasado?
El movil lo compre hace 7 meses en hiperelectro en la web...he oido que ellos no dan garantia nose si eso es cierto...bueno si alguien me puede ayudar, gracias!

[dgm]

La verdad es que es una cosa rara.
Has mirado que no se haya metido algo en el hueco del conector?
Sobre la garantía, todos los móviles Nokia tienen garantía por Imei, puedes comprobarlo aquí:
http://www.nokia.com/es-es/soporte/warranty-check
Un saludo.

[juanknot139]

si, lo he mirado, incluso le he dado un poco de aire con pistola y nada.. Gracias

[erlukillas]

Pregunta tonta. ¿has probado a reiniciarlo?

[juanknot139]

Si, lo he probado y nada.

[erlukillas]

Pues mal asunto compañero. Prueba a restaurarlo de fábrica o a poner Lumia black si te habías pasado a la 8.1 preview. Si sigue sin funcionar pues te tocará tirar de garantía.

[maspoco]

Buenas días me paso con un lumia 900 lo mismo entre en un menu secreto que era ##634# en HEADSET DETECTION me marcaba que los tenia encendidos.

Despues con un jack lo meti y saque varias veces hasta que en una de ellas sono la flauta y se desactivo

[juanknot139]

maspoco me puedes explicar como lo hiciste?? Alomejor me sirve!

[juanknot139]

esque al poner eso, me sale color variant+life time counter pero nada mas

[maspoco]

realmente lo que hice fue meter y sacar los auriculares hasta que se arreglo lo hice como 8/9 veces y se soluciono El menu ##634# EN LUMIA 920 NO FUNCIONA

[juanknot139]

vale graciass!