socorro, mini muerta

[xerezsherry]

Ayer sin hacer nada ni instalar nada nuevo, no me reconocia los programas al iniciarlos, la rinicie (quitando la bateria), y hasta hoy lo único que hace al encenderla es mostrar el mensaje inicial en pantalla: HTC. nada más. Las 3 o cuatro primeras veces lo mostraba y se apagaba sola, ahoa se queda en la pantalla. Hice un reinicio como última opción (Boton subir volumen, bajaar volumen, encendido) y se ha quedado la pantalla en unas franjas de colores y y está.
¿¿¿¿???
¿Alguien puede ayudarme?

[caliban]

Hola,

Me temo que deberás acudir al servicio técnico de HTC, ya que aun está en garantia.
Saludos y suerte.

[NitroNitrous]

Si, me temo que asi es... contacta con HTC mediante el chat en su web, ellos te diran que hacer.

[obisobis]

A mi me pasó algo parecido, al instalar un programa nuevo, el cual se quedó pillado y bloqueó el terminal, de ninguna manera se iniciaba.
hice "hard reset" te pongo los pasos

Para realizar un restablecimiento de hardware
1. Con el teléfono apagado, pulse durante varios segundos los
botones SUBIR VOLUMEN y BAJAR VOLUMEN, y luego pulse
brevemente el botón ENCENDER y suéltelo. Entonces aparecerá
un mensaje en la pantalla avisándole de que la operación borrará
todos sus datos personales y restablecerá la configuración
predeterminada del fabricante.
2. Suelte los botones SUBIR VOLUMEN y BAJAR VOLUMEN.
3. Pulse el botón SUBIR VOLUMEN para realizar un restablecimiento
de hardware, o pulse cualquier otro botón para cancelar el
restablecimiento.

a mi me funcionó, suerte

[xerezsherry]

Gracias a todos, me temo que ya he intentado lo del hard reset, pero se queda ahí.
Así que de momento tirare de mi antigua touch hasta ver que me dicen en el chat ese de HTC, ya os diré.
Gracias de nuevo