[ AYUDA ] ipad 10 problemas con auriculares bluetooth en videollamadas

[samantha20]

Hola a todos, ¿qué tal?

Hace pocos meses adquirí el ipad 10 generación, lo usé para hacer videollamadas desde diferentes plataformas como meet, telegram, zoom, etc y con auriculares bluetooth, el tema es que probé con diferentes auriculares bluetooth de distintas marcas y con todos me pasa que sea que yo hable o la otra persona se escucha un sonido espantoso que no sé cómo explicar (tengo el audio del sonido, pero no sé cómo subirlo), lo que también se escucha es que la persona dice Hola y se escucha el Hola repetidas veces, o sea la repetición. Hablé con soporte y me dijeron que actualizara a la última versión, que no creo que sea eso porque me pasó con ios 16 y luego con ios 17, así que tengo que volver a hablar con ellos.. ¿qué me recomiendan? sin auriculares no me pasa, pero con los auriculares sí, y los necesito para hacer las videollamadas