Error de registro

[Hacker5]

Hola
Al darle a actualizar me sale mensaje de Error de registro,alguien sabe el motivo?
Gracias
Saludos

[juymelc]

Hola, te ha pasado con datos móviles ó con WiFi?

Si te ha ocurrido con los dos tipos de conexión prueba a hacerlo desde el pc con Smart Swicth, si el problema también ahí persiste entra en la aplicación de Samsung members, allí puedes buscar ayuda y soporte remoto para que te revisen el equipo al instante, yo he tenido muy buena experiencia lo poco que lo he usado

[WASABI]

¿Puedes compartir pantallazo?

[Hacker5]

Estuve liado,en cuanto pueda la subo
Gracias

[menelmacil]

Tengo un S23+ con el mismo problema. Lo reporte, hace unos días, al servicio técnico en Samsung Members y hoy me contestan que lo envié para su revisión física.

[caraconejo]

Originalmente Escrito por Hacker5

Hola
Al darle a actualizar me sale mensaje de Error de registro,alguien sabe el motivo?
Gracias
Saludos

Intenta actualizar el software en modo seguro

Si tiene suficiente espacio de almacenamiento en el dispositivo pero no puede actualizar el software, puede intentar actualizar en Modo seguro

• Paso 1. Mantenga presionada la tecla para bajar el volumen y la tecla lateral
• Paso 2. Seleccione Apagar
• Paso 3. Después de que la pantalla se apague, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen y la tecla lateral al mismo tiempo
• Paso 4. Una vez que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, suelte la tecla lateral mientras mantiene presionada la tecla para bajar el volumen.
• Paso 5. Cuando aparezca Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla. Intente actualizar en Modo seguro.

Puede cambiar del Modo seguro al modo normal siguiendo los pasos a continuación.

• Paso 1. Mantenga presionada la tecla para bajar el volumen y la tecla lateral
• Paso 2. Seleccione Reiniciar

[menelmacil]

Hola, no se si habéis solucionado el problema. En mi caso, como ya comenté en otro mensaje, lo envié al servicio técnico y me han cambiado la placa principal.