[ CONSULTA ] No me oyen bien

[Spika]

Hola, tengo un problema curioso, creo que con el G5 tambien me pasaba pero menos, pero con el G6 ya molesta.

Cuando hablo con alguien como no me pegue bien el telefono, me oyen lejano o entrecortado , pero si pongo el manos libres o los auriculares va todo perfecto.

Sabeis que puede ser? Gracias

[oskrcali]

Es algo bien raro...
No había oído caso parecido

Enviado desde mi LG-H870DS mediante Tapatalk

[the runner]

Me pasa lo mismo, pero no siempre. Hoy por ejemplo pero la última vez fue hace dos semanas. Tampoco lo uso tanto para llamadas. Iba a mirar la configuración por si hay algo para tocar.

[0peceric0]

A también me pasa, y como esté tumbado ya ni te cuento. Supongo que será el micro que es una m*****.

[cpa]

Puede ser desde la forma de coger el móvil, hasta la funda que estéis usando. El micro está abajo, se ve claramente. Tiene que estar libre para poder captar la voz, como es evidente...

[the runner]

He desactivado la opción de reducir ruidos de fondo. A ver en los próximos días.

[0peceric0]

Originalmente Escrito por the runner

He desactivado la opción de reducir ruidos de fondo. A ver en los próximos días.

Yo ya lo había pensado, comenta para saber como te va.

[the runner]

Originalmente Escrito por 0peceric0

Yo ya lo había pensado, comenta para saber como te va.

Acabo de hablar con un amigo y me dice que todo bien. Ambos de Vodafone. Seguiré probando.

[Spika]

Pero si fuera problema del micro cuando lo tengo en manos no me oirían bien y el caso que me oyen casi mejor que directamente, es cierto que no siempre falla, pero es raro, tambien la funda no entorpece el micro, le he agrandado el agujero.

Le he quitado la supresion de ruido del ajuste de llamadas, a ver

[gelvlc]

Buenas a todos.
Yo desde hace unos días también se queja la gente que no me escucha bien, como que se baja el volumen de mi micro o se entrecorta, me sucede sobre todo cuando estoy tumbado. He hecho varias pruebas, ya que tengo otro móvil con el que llamarme y comprobar, y he descubierto que estando tumbado con el móvil en vertical se pierde la voz. Tiene que ver con la opción de Supresión de Ruido de los ajustes de llamada, al desactivarlo funciona correctamente. También he comprobado que arrancando el terminal en Modo Seguro funciona bien aunque este activada la opción de Supresión de Ruido. Así que es un fastidio tener que desactivar algo que se supone que es para la mejora de las llamadas.
También he comprobado que cuando grabas con la grabadora de audio con la opción de Personalizada y en horizontal, para que grabé en estéreo, tiene más potencia de ganancia el altavoz de arriba ambiental (izquierdo en horizontal) que el de abajo de las llamadas (derecho en horizontal). Haced la prueba de hablar con el mismo tono en ambos y comentad si también os sucede por favor.

[Dieguitovd]

A mi también me pasaba, me decían "No te oigo bien, te oigo bajo y entrecortado". Llegué a pensar que el teléfono estaba estropeado.
Se soluciona en Ajustes-> Ajustes de llamadas-> Más-> Supresión de ruido(Desactivado)

[bichozgz]

Originalmente Escrito por Dieguitovd

A mi también me pasaba, me decían "No te oigo bien, te oigo bajo y entrecortado". Llegué a pensar que el teléfono estaba estropeado.
Se soluciona en Ajustes-> Ajustes de llamadas-> Más-> Supresión de ruido(Desactivado)

A mi me pasa lo mismo, asi que intentaré con esto que comentas.
Muchas gracias.

[gelvlc]

Originalmente Escrito por Dieguitovd

A mi también me pasaba, me decían "No te oigo bien, te oigo bajo y entrecortado". Llegué a pensar que el teléfono estaba estropeado.
Se soluciona en Ajustes-> Ajustes de llamadas-> Más-> Supresión de ruido(Desactivado)

Pero desactivar algo que se supone que es para mejorar la llamada no es algo ilógico? 😢

[pmoral]

Se vale de los diferentes micros que lleva y si alguno lo tapas parece que el telefono reacciona asi y dejan de oirte bien.

A mi me pasaba cuando hablaba tumblado..... Lo desactive y cero problemas.

[edisec]

Hola, hoy justamente acabo de recibir mi LG G6 del SAT por el mismo motivo y por qué tampoco leía bien la micro SD, he de decir que han tardado 5 días solo entre llevárselo y traérmelo.
Vaya servicio técnico más efectivo!!!
Y todo perfecto.
No dudes en mandarlo lo mío era la placa

[oskrcali]

La opción de claridad de voz la teneis activada??

[Dieguitovd]

Originalmente Escrito por gelvlc

Pero desactivar algo que se supone que es para mejorar la llamada no es algo ilógico? 😢

Si, pero si los de LG no hacen bien su trabajo, pues es lo que toca.
El cambio a mejor fue brutal.

[gelvlc]

Originalmente Escrito por edisec

Hola, hoy justamente acabo de recibir mi LG G6 del SAT por el mismo motivo y por qué tampoco leía bien la micro SD, he de decir que han tardado 5 días solo entre llevárselo y traérmelo.
Vaya servicio técnico más efectivo!!!
Y todo perfecto.
No dudes en mandarlo lo mío era la placa

Yo envié el mío al SAT por lo que comenté antes, que el micrófono inferior grababa más bajo que el superior, con una hoja explicando el problema, con imágenes y todo... Y cuando me devuelven indican que no han hecho nada, sólo actualizar el sistema operativo, y eso que también lo mandé por efecto fantasma en el LCD... Y lo más acojonante es que el listo del técnico de turno va y deja en las anotaciones que este modelo sólo lleva un altavoz! A ver lumbreras! La incidencia es por la grabación en estéreo... No por la salida de audio que ya se que es por un sólo altavoz! Así que lo dejé por imposible viendo la incompetencia

[Vero1230]

Tengo el mismo problema desactive la supresión de ruido pero me sigue fallando.

[Big Z]

A mi no me pasa lo que comentáis, o al menos es la conclusión a la que llego, puesto que hasta la fecha, nadie se ha quejado de que no me escuche o se entrecorte. Llevo activado la supresión de ruido dentro del menú de ajustes.

Saludos.