Problema en llamada

rulo642 · 19/04/17, 07:48:55

Que tal amigos!
Resulta que el celular de mi hija creo es el modelo SMH919V, algo así, empezó hace unos días con problemas en llamada, recibe llamadas pero no escucha ni por la bocina de llamada ni por el Altavoz, ni por los Auriculares (manos libres) y al hablar tampoco la escuchan, si ella realiza llamadas es lo mismo. ...la llamada si enlaza pero solo eso. ..que podrá ser. ..si usa llamadas o vídeo llamadas por whatup o mesenger no tiene ningún Problema. ...puede escuchar por bocina o el altavoz o los audífonos. ..que puede ser?
De antemano gracias y espero me puedan ayudar

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rulo642 · 04/05/17, 03:28:32

Encontré la solución por si a alguien le sirve. ....buscando en un foro un amigo encontró que un tornillo ubicado del lado izquierdo a un centímetro de la esquina viendo a la pantalla. ...este se afloja, y en algunos casos hay equipos que no lo traen, al ponérselo o apretarlo, todo vuelve a la normalidad.....claro, para ello hay que desarmarlo....el tornillo en uno negro

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rulo642 · 04/05/17, 03:30:24

El tornillo es el mostrado con la punta del desarmador

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