[ CONSULTA ] Fallo Botones del Volumen. ¿A alguien más le pasa?

[Alevagre7]

¡Hola gente!
Últimamente estoy notando fallos en los botones del móvil, tanto los de volumen como el de bloqueo.
La cosa es que de un momento a otro es como si se metieran para dentro y se ponen muy duros para pulsarlos, pero es bastante extraño porque no es algo permanente, lo mismo un día va bien que otro va mal y no sé, mi móvil apenas tiene 2 meses.
Tengo otro amigo que le pasa lo mismo y solo tiene el móvil desde hace 1 mes, la diferencia es que él lo llevo a reparar por ese motivo y porque el altavoz le iba a mal y a pesar de venir del SAT, el móvil continúa con el problema de la botonera.

¿A alguien más le pasa este problema?

P.D.: Sat de Bq, ¿alguna solución?

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[Rickd]

Tira de garantía, es lo suyo

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[Alevagre7]

La cosa es que mi amigo lo ha mandado ya al SAT una vez tirando de garantía, y no han solucionado nada el problema persiste, así que no quiero mandarlo al SAT para perder el móvil durante 1 semana para nada..... Quiero seguridad

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[Rickd]

Tortilla sin romper huevos no se puede hacer colega. Tu mismo.

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[juanjete33]

Exactamente, al servicio técnico las veces que haga falta para que quede bien.

Originalmente Escrito por Alevagre7

La cosa es que mi amigo lo ha mandado ya al SAT una vez tirando de garantía, y no han solucionado nada el problema persiste, así que no quiero mandarlo al SAT para perder el móvil durante 1 semana para nada..... Quiero seguridad

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Es tontería pedir solución si la tienes y no la coges porque a otro no le haya ido bien.
Tienes dos opciones:

- SAT (lo más lógico).
- Desmontarlo tu, perder la garantía y si no tienes conocimientos posiblemente lo pongas peor de lo que está.

[Alevagre7]

Originalmente Escrito por Exo

Es tontería pedir solución si la tienes y no la coges porque a otro no le haya ido bien.
Tienes dos opciones:

- SAT (lo más lógico).
- Desmontarlo tu, perder la garantía y si no tienes conocimientos posiblemente lo pongas peor de lo que está.

Pues no la verdad que no la tengo, hablo por mi amigo y por mi, el lo ha llevado ha una vez al SAT y ha sido para nada la botonera sigue igual, quien me garantiza a mi que vaya a estar 1 semana sin móvil para nada?
Y quitando mi caso del medio, mi amigo que hace ahora? Lo manda de nuevo al SAT?

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[juanjete33]

Originalmente Escrito por Alevagre7

Pues no la verdad que no la tengo, hablo por mi amigo y por mi, el lo ha llevado ha una vez al SAT y ha sido para nada la botonera sigue igual, quien me garantiza a mi que vaya a estar 1 semana sin móvil para nada?
Y quitando mi caso del medio, mi amigo que hace ahora? Lo manda de nuevo al SAT?

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Por supuesto, tu amigo y tu mandar las veces que haga falta los móviles para que queden bien. Si no quedan bien después de varias, puedes podéis pedir que os devuelvan el dinero.

En España, hay una ley de garantías, que nos defiende, hay que hacer uso de ella, según marca en sus pasos.

Si no sois de España, podéis consultar la ley de garantía que ofrezca vuestro país.

[artagerges]

Originalmente Escrito por Alevagre7

Pues no la verdad que no la tengo, hablo por mi amigo y por mi, el lo ha llevado ha una vez al SAT y ha sido para nada la botonera sigue igual, quien me garantiza a mi que vaya a estar 1 semana sin móvil para nada?
Y quitando mi caso del medio, mi amigo que hace ahora? Lo manda de nuevo al SAT?

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Pues quédate sin botones se da por sentado la respuesta y lo que has de hacer.
Obviamente tiene que mandarlo de nuevo al SAT.

[jmmonge]

Yo la verdad he tenido buena experienciacon el SAT. Me recogieron el movil en casa (ya que vivo a 50km del punto mas cercano donde hay que llevarlo) un viernes, ellos lo recibieron el lunes y el martes ya lo tenia de nuevo en casa y todo perfecto