[ CONSULTA ] pantalla en negro

[coty71]

Buenas tardes, tengo un amigo k tiene dos galaxy alpha sacados de movistar y a los dos les pasa lo mismo. Se enciemde pero la pantalla en negro, se sabe k esta encendido porque se enciende la luz azul de los mensajes y las luces blancas de menu y atras. He mirado por google pero no veo nada, y me extraña que solo sean estos dos, un caso aislado. Alguie. Sabe algo? Gracias.

[marianosantosm]

Si la pantalla no da imagen de nada, evidentemente es el display fallando. Prueba de encenderlo en modo download, o en modo de recuperación [Power+Home+Volumen]. Si la pantalla no da imagen alguna es el display, la solución es cambiarlo. Es SUPER fácil el cambio, ya que es un módulo entero (táctil mas display) y no hay que andar soldando nada. Solo despegas la pantalla con calor, y abajo hay un pin de conexión. Hay miles de tutos en youtube, hace un tiempo tuve que cambiar el mio y en menos de 10 minutos lo había terminado.

[AtlantaSS]

Si fueron adquiridos en Movistar, no os lieis metiéndoles mano y que tu amigo se ponga en contacto con la compañía, puesto que tiene 2 años de garantía desde el momento de la entrega por parte de Movistar.
Otra cosa es que le haya dado un mal uso a ambos terminales y haya quedado la garantía anulada... Entonces a preparar la cartera.

Saludos.