[ CONSULTA ] Problema Sonido Razr I

[seba1987]

Buenas!
Tengo un problema con el sonido de mi Motorola Razr i.

De un día al otro (se me ha caído varias veces pero no fue consecuencia directa de alguna caída) tengo el siguiente problema:
Cuando enciendo el móvil sin auriculares sólo podré escuchar el sonido en altavoz, coloco los auriculares y sigue sonando por fuera. Para poder escuchar por auriculares debo apagarlo, colocarlos mientras está apagado y luego encenderlo y ahí se invierte, sólo se escucha el sonido por ahí y si los desenchufo, hasta que no reinicie el móvil no escucharé nada en altavoz. Con música, con llamados, con todo me sucede.

Intuyo que es un problema de Hardware, pero alguien sabe que hacer exactamente y como solucionarlo?? (Nunca lo desarmé ni nada porque soy un cero a la izquierda en ésto).

Gracias de antemano a quienes respondan!