[ CONSULTA ] Pantalla se vuelve loca y se calma con el Pen

[fenixsolar]

Buenas , quería haceros una consulta haber si me podéis echar algún cable, tengo un note 3 N9005 de 32 GB, lo que le pasa es que se abren las aplicaciones y va solo el móvil, no se puede hace nada, sin embargo cuando acerco el pen puedo trabajar con el con normalidad pero solo con el Pen , al alejar el Pen o guardarlo la pantalla vuelve a lo suyo ,podría solucionarse con una instalación de rom? si pongo otra rom oficial me subira la Knox warranty?

Un saludo.

[gufalin]

Antes haz un reset de fabrica por si es alguna App que ocasiona el problema. Asi lo dejas limpio

[fenixsolar]

gracias por responder, ya lo e reseteado pero hace lo mismo