[ CONSULTA ] Problema al pasar archivos al PC

[Kelpie_Bulos]

Bueno, tengo una amiga que tiene un ZTE skate que acaba de morir, y al conectarlo por USB, solo puede pasar las fotos de la SD, pero no las que estaban en el teléfono.

El móvil enciende y tal, aunque la pantalla no se enciende y tampoco suena el móvil. Suponemos que está encendido porque al llamar, se enciende el LED de llamada perdida.

No quiere perder sus fotos, cómo se hace esto?