Tablet de fabrica

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Hola a todos!
Mi madre tiene esta tablet y me arrepiento por la compra.
Ya la mande al SAT por este problema y por que el tactil no respondia y para mi sorpresa, les mande una tablet impecable y me devolvieron otra que no era la mia,llena de rallazos y arañazos en la tapa trasera.
El problema es que cada vez que se queda sin bateria se borran todos los datos y parece que se ha hecho un hardreset , sin haberlo hecho.
No tengo copia de seguridad y mi madre la usa para leer y cada vez se le borran todos los libros.
La que nos devolvieron estuvo funcionando bien un tiempo, pero ahora ya vuelve a hacer lo mismo que antes de enviarla a reparar, o mejor dicho, el metodo del cambiazo.
Tampoco se le pueden pasar fotos, por que cada vez que se intenta, la tablet se queda bloqueada.
Como ya no tiene garantia,alguien sabe como resolver este problema??
Muchas gracias por anticipado