ayuda con tablet KF026 se queda en el logo

[rockjazz]

Buenas amigos, tengo una tablet china sin marca, lo único que he podido averiguar es que la tarjeta madre dice KF026, es una tablet de 9" doble camara con procesador A13, en el logo donde se queda guindad dice ZTO y segun lo que he podido averiguar en google dicen que es el modelo N51, pero no he podido encontrar nada, la cosa es que no he podido colocarla en el modo hard reset, he intentado con todas las configuraciones de los botones y nada trae los botones de volumen, power y retroceso, tengo un amigo que tiene una igual y he pensado si hay alguna forma de poder hacer una copia de su rom y firmware en formato iso y img, para intentar instalarselo con algún programa , he intentado que me la reconozca el pc y si lo hace pero los programas como phonixsuit y livesuit me dicen que no hay ningun dispositivo conectado. agradeceria toda la ayuda que me puedan brindar, gracias