denuncia sat htc?

francisco.6197 · 17/03/14, 16:44:17

quisiera saber si alguien ha llegado a denunciarlos y como actuó htc al respecto?
me dijeron de cambiar el telefono ya que lo montaron mal y segun ellos el plazo de cambio de terminal es de 10 a 12 dias. pues bien llevo mas de dos semanas esperando y me dicen que no tienen en stock,despues de un mes sin telefono, y que no saben cuando lo puedo tener. es una verguenza y ya estoy decido a denunciar en consumo, pero queria saber si alguno lo llego a hacer.

travieso22 · 17/03/14, 18:41:43

pacencia amigo a mi por desgracia m carge la placa (fue culpa mia ) pero claro yo eso no lo digue ...y htc me canvio el termina por uno nuevo y m tardo 3 semanas k en realidad es el plazo k m digueron... nose de donde te sacas las dos semanas ningun servicio de sat te da dos semanas de marguen pacencia....

ZaWoK · 18/03/14, 15:05:11

Hasta dos meses creo que era, podían tenerte en espera...

Overlord Snooze · 18/03/14, 17:10:47

yo los denuncie a consumo. No obtuve respuesta...

En este pais (españa) no estan obligados a responder frente a consumo, asi va el pais...

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