Problema HTC Movistar Chile

[Agrodelfino]

Estimados:
Primero que todo permitanme saludarles y felicitarlos. ahora directo al grano. Me he comprado un HTC toch Viva con Win 6.1 cuando lo compre lo probe con el chi de mi novia (entelPCS) y funciono sin problema. luego cuando llegue a casa le coloque mi SIM que es movistar y simplemente no me capta señal y no puedo llamar, despues le coloque una Claro y funciono bien. por lo que asumo que El problema es la red de movistar. Como puedo solucionar este drama que me tiene en baja.
saludos
Nacho