Fecha y Hora Automatica Note 3

[pelapapas]

Hola a todos, pues tengo un Samsung Note 3 de Telcel (Mexico) SM-N900W8, lo tengo de fabrica con el Android 4.3, resulta ser que lo tengo desde hace 1 semana, desde que lo tengo la hora se me cambia a cada rato, siempre que se cambia baja 2 horas 4 minutos.

Por ejemplo si la hora es 10:15 a.m. la hora del reloj dice 8:11 a.m., la configuracion la tengo en automatica y la zona horaria tambien, la hora varia dependiendo de zona de la ciudad que me encuentro.

El dia de ayer lo restaure de fabrica y no se soluciono nada, no saben si pueda ser un problema del celular que aplique garantia, o pueda ser problema de la red y que afecta especificamente a mi celular.

Cualquier oponion o comentario sera bienvenida, por que la verdad tener un celular de esta gama y que le falle eso es desesperante aparte de que la alarma se ve afectada y cuando viaje a otra ciudad me afectara.

Saludos

[juancarlos5]

aparte de la zona horaria verificaste la opción de seleccionar zona horaria y especificar la hora que utilizan en tu país.



saludos

[pelapapas]

Si estan marcadas las dos casillas, y tambien e probado desmarcadas y la zona horaria sigue igual como que esta mal desde ahi.. al ponerla manualmente.
Moviendole al celular me di cuenta q al quitar el lte este problema casi se corrige por completo pero pues no es la idea andar sin lte, ya q al ponerlo de nuevo la hora se pone mal de nuevo.

Mi duda surge debido a q quiero saber si es un problema de la red telcel en el norte de mexico, o si es un problema de garantia (hardware), ya que en telcel no saben decirme nada y este es mi segundo note 3 ya que el primero me duro solo 1 semana ya que me lo cambiaron por garantia por tener fallos en el sensor de proximidad y quiero saber si es problema del celular ya sea hardware o software para q me den un celular nuevo ya que se me hace injusto que un celular de este calibre tenga esa falla tan simple.

Gracias por tu comentario, espero alguien tenga respuesta.

Ya que este foro fue de gran ayuda para detectar la falla del sensor y reclamar garantia, lo unico q me faltaria hacer es preguntar en el chat de samsung sobre esto pero me mandarian directamente con telcel ya que esta en garantia, la vez pasada me dijieron que si estaba mal el sensor pero no les competia a ellos hasta q pase la garantia.

Saludos cordiales!

[juancarlos5]

por lo menos yo de esta manera configuro todos mis equipos con zona horaria a -4 y no he tenido problemas con la hora

PD: lo otro seria utilizarlo sin marcas las 2 casillas