[ CONSULTA ] Tablet Sanei N78 no arranca!

[claudy11]

Hola a todos, buenas noches.......

Le compre una Sanei N78 a mi niña y a la semana de uso, al encenderla solo se quedo en la imagen de arranque estática (abanico con maripositas) y de ahí no pasa; ya he probado varias cosas de lo que dice en varias paginas, videos de youtube, apretar el botón de encendido y vol+ y nada ha funcionado, también intente restaurarla con la pc, pero no la reconoce. Cuando la conecto para cargar la pila aparece la misma imagen y después el logo de Android con un icono de alerta

Alguien sabe como puedo restaurarla? Mi pequeña y yo se los agradeceremos.

Saludos a todos