problemas con mi z1

gorib · 07/11/13, 11:18:07

hola hace un mes mas o menos que tengo el z1 y me a dado problemas y ya no se que hacer os comento:
primero se me quedo la pantalla negra pero no muerta del todo como pasaba en el Z solo negra los sonidos funcionaban pero la pantalla no ,llame a servicio tecnico y segui los pasos que me indicaron ,q provablemente seria sel software ,le di al ps companion y reparar y todo bien hasta el cuarto dia q paso otra vez ,llame otra vez y lo mismo. hace una semna llego la actualozcion nueva actualice y parecia que bien pero ahora el problema es que por cuenta de quedarse negra la pantlla pues cuando pasan unos dias le doi a esbloquear y tarda unos segundos una vez desbloqueado parece que funcione correctamente ,pero no!! la pantalla no gira ,ni se bloquea cuando ets en una llamada y te lo acercas a l oreja y elsonido durante la llmada es malo ,entonces lo paro y lo enciendo y ya esta todo solucionado hasta dentro de unos dias
ayuda por favor

KrlosDki · 07/11/13, 13:36:47

Yo probaría a restaurarlo de nuevo con el PC Companion y usarlo durante unas horas sin meterle apps ni nada, a ver si es que alguna te está dando por culo. De seguir funcionando igual, llévalo al SAT....algo debe estar fallando.

07/11/13, 13:49:50

Opino lo mismo que KrlosDki ... pero de todos modos ... ¿que version de software llevas? ... lo digo porque ese fallo de la pantalla se ha soluccionado en la .257 (que es la última) pero aun hay gente a la ue no le ha llegado, por lo que podrías tener aun la .534 que esa tiene el problema aun

gorib · 07/11/13, 14:07:23

Con la 534 se me quedaba negra la pantalla ahora con esta me pasa q no me va la rotación de la pantalla ni el bloqueo cuando te llaman y te acercas el altaboz a la oreja a parte q cuando me pasa y me hablan se escucha fatal
Con la version nueva no e probado lo de reparar el software en un rato lo probaré a ver q tal