mal empezamos con el ativ s... no funciona la camara

joralag · 18/10/13, 16:23:19

Hola, acabo de aterrizar con este movil y tras los primeras configraciones y hacerme un poco con el terminal y lo nuevo de WP (vengo de android e ios..) tengo un problema con la CAMARA.

Hoy ha sido el primer dia que la uso, he realizado un video y todo ok. Ahora trato de activar la camara y no funciona, se crahsea y vuelve al menu principal. No puedo acceder a ella de ningun tipo. Como mucho sale la pantalla en negro, se ven los controles pero no la imagen en la pantalla.

Alguien me puede ayudar? esto es normal?

Lo primero que hice cuando lo compre fue actualizar, pero ya digo que ha funcionado la camara...por lo menos un par de veces antes de petarse

Vadd · 18/10/13, 16:28:14

¿Has probado Hard Reset?

joralag · 18/10/13, 16:29:31

En ello estoy...pero joer...vaya tela no?

Vadd · 18/10/13, 16:35:54

Cita:

Originalmente Escrito por joralag

En ello estoy...pero joer...vaya tela no?

El mio tambien esta dando problemas con el Wi-Fi, tu no eres el primero que leo con problemas de cámara

joralag · 18/10/13, 16:42:16

Nada...le acabo de dejar de origen con un hard reset y sigue igual

Toca devolucion a Amazon?

Vadd · 18/10/13, 16:49:14

Cita:

Originalmente Escrito por joralag

Nada...le acabo de dejar de origen con un hard reset y sigue igual

Toca devolucion a Amazon?

Has actualizaco a GDR2?

Has probado a acceder a la camara estando el movil bloqueado? pulsa el botón camara.

joralag · 18/10/13, 16:59:38

Nada...ni con el movil bloqueado ni nada. Se enciende el movil...pantalla en negro y salida al menu principal.

En cuanto a la actualizacion, al volver a origen, se supone que no tiene la actualizacion hecha.
La version pone so 8.0.10327.77

Vadd · 18/10/13, 17:15:29

Cita:

Originalmente Escrito por joralag

Nada...ni con el movil bloqueado ni nada. Se enciende el movil...pantalla en negro y salida al menu principal.

En cuanto a la actualizacion, al volver a origen, se supone que no tiene la actualizacion hecha.
La version pone so 8.0.10327.77

Correcto,tienes GDR2, pues siento mucho decirte, que debes devolverlo...

joralag · 18/10/13, 17:35:45

pues nada...ya estoy haciendo el paquete de devolucion de Amazon. Por lo menos tengo la tranquilidad de que me devuelven el dinero sin problemas ni coste alguno.

En fin, esta ha sido mi breve e intensa vivencia con WP...vuelvo a Android

....

Vadd · 18/10/13, 17:58:24

Cita:

Originalmente Escrito por joralag

pues nada...ya estoy haciendo el paquete de devolucion de Amazon. Por lo menos tengo la tranquilidad de que me devuelven el dinero sin problemas ni coste alguno.

En fin, esta ha sido mi breve e intensa vivencia con WP...vuelvo a Android

....

Lo envias en la misma caja? u en otra?

me da que yo tambien voy a tener que devolverlo y no se como..

joralag · 18/10/13, 18:27:25

Puedes enviarlo como quieras. Yo como todavia conservo la caja de ellos, la voy a reutilizar jejeje.

Al tuyo que le pasa?

Yo he pedido un reembolso de dinero, no me la juego mas....
saludos y gracias por ayudar

Vadd · 18/10/13, 20:20:27

Cita:

Originalmente Escrito por joralag

Puedes enviarlo como quieras. Yo como todavia conservo la caja de ellos, la voy a reutilizar jejeje.

Al tuyo que le pasa?

Yo he pedido un reembolso de dinero, no me la juego mas....
saludos y gracias por ayudar

Incompatibilidad con mi WiFi

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