[ CONSULTA ] Un problema al comprar el Nexus 4 de Google Play

anasamati · 29/08/13, 21:08:04

Hola a todos

Hoy he comprado el nexus 4 de google play y todo bien.

el móvil lo compré a las 11h30 de esta mañana y todavía no me han enviado ningun correo de notificación, nada de nada. Pero lo que no entiendo es que mi banco me ha enviado un sms de confirmación de compra.

Alguien ha comprado algo de google play y le pasó eso?

saludos

Platbitron · 29/08/13, 21:21:21

A veces, el correo electrónico tarda más de la cuenta, pero finalmente llega.

Si tienes el cargo en el banco, revisa Wallet y comprueba el estado, pero seguro que está todo bien.

Saludos.

anasamati · 29/08/13, 21:29:36

Cita:

Originalmente Escrito por Platbitron

A veces, el correo electrónico tarda más de la cuenta, pero finalmente llega.

Si tienes el cargo en el banco, revisa Wallet y comprueba el estado, pero seguro que está todo bien.

Saludos.

Gracias por la respuesta, pero esto empieza a preocuparme.
Ahora mismo no tengo ninguna prueba de compra, ni un solo dato
en la pagina del banco no pone ninguna transaccion, tampoco en Google Wallet

Platbitron · 29/08/13, 21:51:53

Cita:

Originalmente Escrito por anasamati

Gracias por la respuesta, pero esto empieza a preocuparme.
Ahora mismo no tengo ninguna prueba de compra, ni un solo dato
en la pagina del banco no pone ninguna transaccion, tampoco en Google Wallet

¿En Wallet no aparece la compra del dispositivo?

Furiome · 29/08/13, 21:55:58

Deberían de haberte enviado un correo en el momento de la compra y si miras en Google Play en el engranaje y luego en "Mis pedidos" debería de salirte.

Platbitron · 29/08/13, 21:59:50

Cita:

Originalmente Escrito por Furiome

Deberían de haberte enviado un correo en el momento de la compra

A mí me tardó unas horas en llegar el correo de confirmación y me consta que con otros compradores ha sido igual.

Pero en todos los casos, la compra aparecía en Wallet.

anasamati · 29/08/13, 22:44:28

Cita:

Originalmente Escrito por Platbitron

¿En Wallet no aparece la compra del dispositivo?

solo aparecen las apps descargadas anteriormente

anasamati · 29/08/13, 22:45:01

Cita:

Originalmente Escrito por Furiome

Deberían de haberte enviado un correo en el momento de la compra y si miras en Google Play en el engranaje y luego en "Mis pedidos" debería de salirte.

solo aparecen las apps descargadas anteriormente

Platbitron · 29/08/13, 22:46:47

Cita:

Originalmente Escrito por anasamati

solo aparecen las apps descargadas anteriormente

Uuff, entonces no sé si estará bien la compra.

Si dices que en el banco no encuentras rastro del cargo, en Wallet no aparece la compra del dispositivo y lo del correo electrónico, lo mejor es que mañana a primera hora te pongas en contacto con Google a ver qué coño pasa.