problema al ingresar en samsung video hub

[gag009]

hola, ya tengo 2 dias sin poder entrar a samsung video hub porque no me permite ingresar a mi cuenta, tengo un samsung galaxy s4 i337, me sale lo siguiente: invalid token to login in, les mande un mensaje a los de samsung pero nomas no me contesta lo que me preocupa es que ya tengo 3 peliculas descragadas ma sun cupon que me regalaron y esta por expirar. ojala me pueda ayudar