Factura

hguimera · 01/12/12, 11:43:32

Os venia factura con el movil? Se puede imprimir en algun sitio del Google Play? Cuantos años de garantia tiene? Gracias!

staike · 01/12/12, 11:58:19

Todos los productos que compres por internet te traeran factura no te preocupes. Suele venir dentro del paquete. En cuanto a la garantia, en españa estan obligados adar 2 años.

xik4rox · 01/12/12, 12:02:48

A mí dentro del paquete no me venía la factura, solo me venía el albarán de compra, hace de factura el albarán?

hguimera · 01/12/12, 12:07:04

a mi tampoco por eso lo preguntaba

**rubenban** · 01/12/12, 12:13:09

No, no viene con factura. Ni la necesitas. Con el email de confirmacion de compra que te mandan al realizar el pedido te vale como garantia.

De hecho solo con tu correo electronico de wallet pueden confirmar tu compra y ejecutar la garantia sin problemas. Yo llame para preguntar y asi me lo confirmaron.

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hguimera · 01/12/12, 14:15:19

pero, y si no lo quiero y lo quiero vender y me piden la factura para la garantia?

xiscosastre · 01/12/12, 14:51:43

Yo envié un correo a Google Play y me la han enviado!

line6 · 01/12/12, 15:31:37

Cita:

Originalmente Escrito por xiscosastre

Yo envié un correo a Google Play y me la han enviado!

Vale... Y cual es esea direccion de correo ya q la he buscado y las opciones q me llevan para ponerme en contacto con ellos noe permite hacerlo.

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chocolot · 01/12/12, 15:40:33

Cita:

Originalmente Escrito por ssergioo29

Vale... Y cual es esea direccion de correo ya q la he buscado y las opciones q me llevan para ponerme en contacto con ellos noe permite hacerlo.

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Los datos que te piden para la garantia estan en el lateral de la caja del movil por lo tanto no necesitas factura fisica si tienes pensado venderlo.

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tommyloco · 01/12/12, 16:15:23

Yo la pedi por telefono, ya que la necesitaba para ponerla a nombre de empresa y me enviaron un mail para pedirme los datos de facturacion, conteste y al dia siguiente me enviarion la factura.

Saludos

xiscosastre · 01/12/12, 16:25:04

Cita:

Originalmente Escrito por ssergioo29

Vale... Y cual es esea direccion de correo ya q la he buscado y las opciones q me llevan para ponerme en contacto con ellos noe permite hacerlo.

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Yo la pedí para empresa, obviamente solo las hacen si son para empresa o autonomos.

Primero envíe mi consulta por aqui http://support.google.com/googleplay...ng_status&rd=1 , luego me dijeron que ya podia contestar directamente al correo que ellos me habían enviado

El correo es: [email protected]

line6 · 01/12/12, 21:53:17

Cita:

Originalmente Escrito por xiscosastre

Yo la pedí para empresa, obviamente solo las hacen si son para empresa o autonomos.

Primero envíe mi consulta por aqui http://support.google.com/googleplay...ng_status&rd=1 , luego me dijeron que ya podia contestar directamente al correo que ellos me habían enviado

El correo es: [email protected]

Gracias. No soy autónomo pero lo intentaré...

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thunderjony · 03/12/12, 00:23:41

Pues a mi si me venía la factura en papel dentro de la caja

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hguimera · 03/12/12, 14:53:19

resumiendo, que si el comprador me dice donde esta la garantia y la factura que le respondo?

D

hguimera · 03/12/12, 16:59:30

up!

rubiolin · 03/12/12, 17:15:38

Cita:

Originalmente Escrito por thunderjony

Pues a mi si me venía la factura en papel dentro de la caja

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lee bien el papel que tu yamas factura y veras como pone albaran de envio o algo asi!!

hguimera · 03/12/12, 20:37:22

rectifico, a mi me lo enviaron hasta sin albaran, hay que pedir la factura a google?

hguimera · 03/12/12, 23:55:27

alguien sabe algo del tema?

Markillo · 04/12/12, 10:12:10

Yo acabo de enviarles un correo pidiéndoles la factura, ya os contaré.

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Kibuccubik · 05/12/12, 17:07:36

Cita:

Originalmente Escrito por Markillo

Yo acabo de enviarles un correo pidiéndoles la factura, ya os contaré.

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Haber que te dicen,a mi también me venia el albaran en la caja,unas de las llamadas que hice para tramitar una devolución les pregunte tambien por lo de la factura,me dijeron que no hacia falta que ellos con el email de compra les vale para el tema de la garantía ,asi todo haber que te responden.

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