Se me bloquea el móvil al llamar

[larri88]

No se que pasa, pero cuando hago una llamada con el móvil se me pone la pantalla en negro y pulse lo que pulse no se ve nada ni reacciona, la llamada sigue activa y puedo hablar, pero cuando termina la llamada tengo que sacar y meter la batería para que vuelva a la normalidad, se hace un poco pesado la verdad, especialmente porque no puedo hacer llamadas perdidas. ¿alguien sabe a que se debe esto y si se puede reiniciar de alguna otra manera o solucionarlo?

[porrillosanchez]

Es el sensor de proximidad. Calibralo.

[larri88]

¿donde y como se calibra? siento mi ignorancia

[porrillosanchez]

Segun la rom que tengas. Busca en ajustes.

[TVXQ]

Realice actualización en línea de dispositivo, mediante la página Web oficial de ZTE

http://wwwen.zte.com.cn/endata/mobile/Spain

Donde podrá descargar la versión de actualización y proceder a efectuar dicha actualización usted misma. Si con esta actualización no se solventara la incidencia, le rogamos acuda a su distribuidor para que realice una primera valoración y posterior envío a Servicio Técnico.

[trueno666]

hola muchas gracias tenia el mismo problema y me volvia loco saludos