Promoción Samsung de los 50 eur, ojo no cometais el mismo error que yo!!

[javi2022]

Hola, saludos a todos. Bueno pues en el mes de Agosto compré un Samsung Galaxy SII en una contraoferta de Orange al hacer una portabilidad, al enterarme de la promoción de Samsung de los 50 eur llamo a Orange para decirles que me envien la factura que me hace falta para dicha promoción, Orange me manda por correo electronico un justificante de garantia con todos los datos de la compra, llamo a Orange y les explico que lo que necesito es la factura y no esto, me dicen que este documento mas el justificante de compra que recibí con el teléfono es suficiente para la promoción de Samsung, bueno yo cometo el error de no llamar a Samsung para asegurarme y envio toda esta documentación además del correo que me mandaron Samsung. Hoy he recibido un sms de Samsung diciendome que quedo excluido de la promoción por no presentar factura, he llamado a Samsung, les he explicado todo y me han dicho que no pueden hacer nada, las normas son las normas. A ver, esta claro que no es la factura que es lo que piden pero bueno, les he dicho que porque no puedo volver a enviar todo de nuevo pero con la factura? me dicen que solo se puede enviar una vez, Ostras!! no es justo, todavía estoy en fecha de promoción,Orange me dice que ya si me pueden mandar la factura, aprovechan el menor descuido para no pagar, yo creo que cualquier empresa te avisaría de que falta algún papel para que se lo envies no? es lo normal..." falta la factura envie antes de acabar la promoción" y ya esta, me ha decepcionado Samsung muchisimo, les creía más serios de verdad. Bueno el resumen es que quiero avisaros a todos de que envieis factura o os pasará lo mismo que a mí, lo he puesto también en otro foro, quiero avisar al mayor numero de compañeros posible, gracias, saludos

[ChireneDroid7x]

Muchas gracias por la info.

Serán...




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[Yongo Trongo]

Yo lo compre el 29 de agosto..y no me llegaba el correo hasta que hoy he abierto mi correo e indagando me lo he encontrado en Spam...aún puedo mandarlo, no??La factura me la dieron en la tienda

[javi2022]

Si, claro que puedes, saludos.

[trank]

Otra cosa a tener en cuenta... que me ha pasado a mi

co n la promocion de los 50€ compre el Galaxy S3 en lugar del Xperia S ya que ambos me salidran al final a 0€

Pues compre 2 uno para mi y otro para mi mujer, la tienda me entrego la factura, pues bien en dicha factura como es normal vienen los dos telefonos, pero la factura esta hecha al nombre de mi mujer.

Pues en las bases legales pone que es solo una promocion por persona, con lo que en la factura al haber 2 telefonos y el nomrbe d emi mujer solo se beneficiara ella de la promocion, yo aunque he hecho mi registro por separadado y adjuntado la misma factura, al no coincidir el nomrbe d ela factura con el del registro quedo fuera de la prmocion.

Los que hayan comprado varios que vayan a su comercio y que exigan facturas separadas que aparezca el nombre del registrado en cada factura.

Ahhh!!! tampoco pude coincidir la direccion postal en la factura, si es la misma tampoco vale.

Deben ser diferentes nombres, diferentes domicilios y difierentes facturas.

Que listos son con las bases legales...

[raherba]

Gracias x el aporte compi lo cojo hoy.

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