Problema diamond SAT

adiv · 18/04/09, 13:49:33

Muy buenas,

abrí un hilo sobre un problema de mi diamond(http://www.htcmania.com/showthread.php?t=43765), aun tiene dos dias. En el caso de que llame a Vodafone para explicarles mi problema, cual seria el procedimiento?
1 Vendrian a recoger la pda defectuosa y la llevarian al SAT, evaluarian el problema y si lo creen conveniente me envian otra (vamos entre una cosa y otra dos semana minimo)

o

2 Mandan al mensajero y a la vez me trae otra nueva (ya que mi pda tiene menos de 7 dias) y me recoge la antigua y tan contentos.

Es que el defecto que tiene para verlo hay que fijarse mucho y si lo que hacen es el caso "1" pues prefiero quedarme con ella y no mandarla porque a saber... igual me dicen que no pueden hacer nada y que me la traen de vuelta, o con ese fallo que no se cambia.... o me arreglan una cosa y me joden otra....

Muchas gracias

adiv · 18/04/09, 15:29:27

a mi me extraña que me entreguen otra directamente sin ver la mia, aunque al estar dentro de los 7 primeros dias.... no se... Es que hoy por la mañana llame a una tienda oficial vodafone, pero me dijeron que al habermelo mandado desde vodafone directamente debo hablarlo con ellos por telefono.

adiv · 19/04/09, 19:25:28

nadie se ha visto en un caso parecido o simplemente sabe el procedimiento?

**morganna** · 19/04/09, 19:31:47

Si la tienes hace pocos días,seguro te la cambian por otra,por lo que sea.Si no te fias mucho vuelve a llamar y se lo preguntas de nuevo.

Los distribuidores,no se hacen cargo si no la has comprado allí,tendrás que tratar directamente con vodafone.

adiv · 20/04/09, 08:59:49

buff.... pues a ver... miedo me da. Aun asi, si es muy lioso el tema, me quedo con ella, porque el fallo... a penas se aprecia...

serprods · 20/04/09, 10:42:52

Yo pienso que no te traerian una nueva en el acto... con el tema de que si registran el IMEI y cosas asi nose...

llama...