[ CONSULTA ] Factura sin imei, tengo garantía?

damian_tenerife · 28/07/12, 19:11:33

Pues eso, le compré el S3 a un chico, el cuál me dio el albarán y la factura, peeeeeero, no aparece por ningún lado el imei. Esto es normal?, me afectaría a la garantía si la llego a usar?, gracias

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garlinx · 28/07/12, 19:30:27

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Originalmente Escrito por damian_tenerife

Pues eso, le compré el S3 a un chico, el cuál me dio el albarán y la factura, peeeeeero, no aparece por ningún lado el imei. Esto es normal?, me afectaría a la garantía si la llego a usar?, gracias

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En todas las facturas suele venir el imei. De que operador o tienda es la factura?

damian_tenerife · 28/07/12, 19:37:55

Es de Vodafone , tiene el nombre, dirección y NI del comprador, pero el imei no aparece por ningún lado!! Gracias x tus respuestas!

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garlinx · 28/07/12, 19:39:44

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Originalmente Escrito por damian_tenerife

Es de Vodafone , tiene el nombre, dirección y NI del comprador, pero el imei no aparece por ningún lado!! Gracias x tus respuestas!

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Es raro, yo tengo vodafone y en la factura siempre me ha venido el imei. Me imagino que tienes la factura original ó es fotocopia?

oscarsurezsille · 28/07/12, 19:39:56

Me parece que hace falta el imei para comprobar que es el terminal que llevas el de la garantía

**figuramolon** · 28/07/12, 19:42:10

Lo que tienes es un Albaran que viene con el móvil. La factura con IMEI hay que pedirla en vodafone para que te la de

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damian_tenerife · 28/07/12, 19:47:10

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Originalmente Escrito por garlinx

Es raro, yo tengo vodafone y en la factura siempre me ha venido el imei. Me imagino que tienes la factura original ó es fotocopia?

Es la original. Por si acaso, comprobé si el móvil tenía el mismo imei que la caja, y si coinciden.

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damian_tenerife · 28/07/12, 19:50:31

Aquí les pongo unas fotos, del albaran y la factura.

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damian_tenerife · 28/07/12, 19:52:27

Veis algo raro? Pq también pensé en que podía ser falsificada , por eso comprobé el imei de la caja....

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**figuramolon** · 28/07/12, 19:54:51

Simplemente no lo han puesto. Cuando llamas a vodafone le pides la factura con IMEI mecanizado y te la mandan.

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Fuck · 28/07/12, 20:05:11

Si, yo trabajo para Vodafone y es un proceso bastante estándar, solo hacen falta los datos del titular y el imei del teléfono, depende de la suerte que tengas tardará entre 1 semana o 2...

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damian_tenerife · 28/07/12, 20:10:31

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Originalmente Escrito por Fuck

Si, yo trabajo para Vodafone y es un proceso bastante estándar, solo hacen falta los datos del titular y el imei del teléfono, depende de la suerte que tengas tardará entre 1 semana o 2...

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Importará que yo no sea el titular originario??

A qué número llamo? Muchas gracias!!!

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Fuck · 28/07/12, 23:41:38

En principio no, pero ten todos los datos del titular por si acaso

Llama al 123, no aceptes que te transfieran a otro dpto. Esa gestión la tiene solo 123

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damian_tenerife · 29/07/12, 00:20:40

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Originalmente Escrito por Fuck

En principio no, pero ten todos los datos del titular por si acaso

Llama al 123, no aceptes que te transfieran a otro dpto. Esa gestión la tiene solo 123

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Ese tlf es sólo para clientes Vodafone, no?, yo soy de Yoigo ...gracias!!

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nakk · 29/07/12, 00:57:53

Puedes pedir a quien te lo vendió que lo solicite a Vodafone, no creo que tenga problema en hacerlo.

Por cierto y sin ánimo de molestar, no creo que sea buena idea publicar las fotos de la factura, con los datos personales de otra persona, nif incluido.

Fuck · 29/07/12, 01:12:56

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Originalmente Escrito por damian_tenerife

Ese tlf es sólo para clientes Vodafone, no?, yo soy de Yoigo ...gracias!!

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Para no clientes creo recordar que era el 607100000, prueba con ese

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trompe · 29/07/12, 01:50:38

Coincido con nakk te puede caer un puro interedant por temas de lopd. Edita o borra esa imagen.

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azero20 · 29/07/12, 02:36:29

Para llamar a Vodafone desde otro operador es el 607123000

Hay veces que envían mal la factura ya que viene tal cual tu la tienes y en la parte de detrás aparece el imei. Es problema de impresión. Pide otra y arreglado

Saludos

damian_tenerife · 29/07/12, 09:49:28

Cita:

Originalmente Escrito por nakk

Puedes pedir a quien te lo vendió que lo solicite a Vodafone, no creo que tenga problema en hacerlo.

Por cierto y sin ánimo de molestar, no creo que sea buena idea publicar las fotos de la factura, con los datos personales de otra persona, nif incluido.

No puedo borrar las fotos, le doy a editar y no aparecen las fotos por ningún lado. Me hechas una mano? Estoy por tapatalk. Gracias

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nakk · 29/07/12, 10:43:25

Has probado desde el navegador del teléfono,
Si dejas pulsado te da la opción de abrirlo en el navegador.

Gracias de parte de:
damian_tenerife

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