[ CONSULTA ] Publicidad engañosa Kit navegación

[kamblor]

Muy buenas me he comprado el otro dia el soporte del coche original desde la pagina de samsung: http://www.samsungsmartshop.com/Prod...csk200beg.html

En la descripción del producto pone claramente que viene con el cargador, pero para mi sorpresa cuando abri el paquete esta mañana no venia el cargador. Les he llamado y muy amables cogieron la incidencia, al principio hubo un poco de lio por si venia integrado todo en uno, pero cuando le convenci de que no tiene ninguna conexion pa enchufar el movil ni al mechero del coche, dijo que iba a enterarse mejor del producto.

Me acaba de llamar y me dice que tengo razón, pero que el kit este en cuestion viene sin cargador, que fue un fallo al poner la descripción.

Me dejan devolverlo sin problemas, ¿pero puedo exigir que me envien un cargador?

[manuraez]

Yo pregunte por el en octilus la semana pasada y ne aseguraron q lleva cargador asi que si realmente no lo trae parece que no lo sabe mas que el chino q lo embala

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[pacorequena25]

Igualmente te comento que esta pagina donde has comprado no es oficial ni pertenece a Samsung, lo dice claramente aqui http://www.samsungsmartshop.com/Info...a-empresa.aspx

"Samsung Electronics Iberia, S.A. Sociedad Unipersonal no está involucrado en forma alguna en su gestión, ni lo avala o garantiza. "

Ya lo ha comentado alguna persona. No es culpa de Samsung en este caso.

[jurenad]

Es engañosa la web entera, con un logo samsung en todo lo alto.

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[pacorequena25]

Además de que venden cosas que no son de la marca Samsung, belkin por ejemplo.

[manuraez]

El problema no es de esa web, el problema es que en todos lis sitios pone q incluye cargador. A mi en octilus ne lo dijeron en persona pero es que es en todos los sitios...

http://www.amazon.es/gp/aw/d/B007Y94...351_pe_vfe_dt4

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